objet non conforme

[brigitte7505]

bonjour, j'ai acheté une robe de mariée et la robe que j'ai reçu ne correspond pas à l'annonce ce n'est pas la taille annoncée elle n'est pas neuve comme le disais l'annonce elle etait retouchée grossièrement et etait tachée j'ai contacté le vendeur qui a mis 3 jours a se manifester je lui ai mis une evaluation negative et je lui ai demandé le remboursement de la robe. elle n'a pas dit non combien de temps je dois attendre pour qu'elle me rembourse je lui ai renvoyé la robe en colissimo recommandé avec accusé reception. j'ai pris des photos avant de lui renvoyer et si je ne reçois pas son remboursement puis je prévenir ebay? j'ai payé par paypal!! merci pour vos reponses

[parisian_girl]

Bonjour, @ Rue-de-la-mairie : Vous êtes bien sévère avec notre amie Brigitte : j'ai regardé moi aussi ses ventes et ses achats, et j'ai constaté qu'elle avait vendu non 5 robes de mariée, mais 1 ou 2, et 3 ou 4 robes de soirée, et semble-t'il à perte, parce que ces robes ne lui allaient plus, suite à ce que je pense être une opération de chirurgie esthétique. Cela se voit à la taille des robes qu'elle vend, différente de celle des robes qu'elle achète. De plus, elle a acheté nombre d'articles pour mariage. Ce qui laisse penser qu'elle prépare effectivement son mariage avec un seul monsieur. @ Brigitte7505 : Pour votre problème de robe tachée et grossièrement retouchée, je vous conseille d'ouvrir un litige sous Paypal pour "objet ne correspondant pas à sa description". Tous mes voeux ! Bonne journée !

[brigitte7505]

regardez les photos et vous verrez....c'est la categorie qu'on nous propose pour mieux vendre les objets....

[rue-de-la-mairie]

Juste pour te rappeler : vente du 1/3 : "Robe de mariée" - neuve - n° xxxxxxx413 vente du 12/2 : "Robe de mariée complicté" - neuve - n° xxxxxxx713 vente du 24/1 : "Robe de marie ou de soirée - Superbe robe de marié" - neuve - n° xxxxxxx468 vente du 23/1 : "Robe de marié ou de soirée" - d'occasion - (noire) - n° xxxxxxx450 vente du 23/1 : "Robe de marié ou de soirée - Superbe robe de mariée" - d'occasion - (rouge) - n° xxxxxxx219 Sans autres commentaires - J'en ai terminé

[brigitte7505]

et pour completer ton information ce n'est pas 5 robes de mariées mais 3 robes de soirées 1 robe de mariée que je possedais bien avant d'etre sur ebay et une robe de mariée achetée et revendue sur ebay.

[brigitte7505]

puique tu me tutoie alors moi aussi!! comme tu as regardé mon etat de service et bien tu aurais du voir que je n'ai fais aucun bénéfice à la revente de ces robes...au contraire!!et si je les ai revendue c'est à cause d'un changement physique pas comme certaine mais bon puisque tu le dis je vais te croire monsieur ou madame le donneur de conseil et pour les paroles blessantes comme "Brigitte me semble, de son côté, être polyandre" je te dispense de tes commentaires et meme si c'etait vrai ca ne te regarde pas! bonne journée

[rue-de-la-mairie]

Bonjour Je pense que ton énervement t'empêche de réfléchir correctement. Alors je vais t'expliquer tranquillement. Tu vends des objets que tu as acheté dans le but de les revendre. Ainsi, tu as vendu 5 robes de mariée depuis le 23 janvier. Tu ne les avais pas achetées pour ton usage personnel mais bien pour les revendre. La loi française appelle cela, que tu le veuilles ou non, des actes de commerce et le fait de faire des actes commerce de façon habituelle donne la qualification de commerçant. Et les lois qui s'appliquent alors, s'imposent à toi. Ce sont essentiellement : le code du commerce, le code des impôts, le code de la consommation. Ce n'est pas parce que l'on achète ou que l'on vend sur eBay que l'on n'est plus soumis à la moindre réglementation. Ce que je dis ici, eBay le dit aussi de son côté : http://pages.ebay.fr/help/policies/seller-tax.html http://pages.ebay.fr/help/policies/distance.html Maintenant, tu es informée et tu fais comme tu le souhaites. Mais si un jour tu as des difficultés avec une administration pour vente dissimulée, tu te rappelleras peut-être que quelqu'un, un jour de mars 2006, pour te rendre service, a attiré ton attention sur un problème que tu sembles manisfestement ignorer. Quant aux qualificatifs insultants que tu penses avoir compris dans mes propos je ne sais pas ou tu les a trouvés. Peut-être n'avons nous pas le même texte sous les yeux. Ou bien nous ne parlons pas la même langue. Toujours aussi cordialement

[brigitte7505]

Pour répondre à rue de la mairie je ne suis absolument pas vendeuse professionnelle, sur ebay on a le choix d'acheter ou de vendre ce que l'on veux et bien moi c les robes chacun son truc j'achète et si elle me plait pas ou si elle ne me va pas je la revends mais j'aime pas etre prise pour une andouille ni pour une polyandre... je me maris bientot à un seul homme! sur ce forum c'est pour demander des conseils quand on ne sait pas trop quoi faire, pas pour se faire insulter

[rue-de-la-mairie]

Bonjour Si le vendeur objet de la question dispose effectivement d'un harem bien rempli, notre amie Brigitte me semble, de son côté, être polyandre. Car elle avait elle même bien des robes de mariée à vendre.... comme particulier (bien sur !) Alors, si la loi sur la protection des consommateurs s'applique pour les ventes à distance d'un professionnel à un particulier, elle ne s'applique pas aux opérations entre professionnels. Conclusion : entre commerçants, à vous de vous arranger entre vous. C'est votre privilège. Cordialement

[brigitte7505]

j'ai mis une evaluation negative car elle me disait que je faisais tout ce cirque car je ne voulais plus de la robe que c'etait un moyen de me desister d'un achat que je ne voulais plus et là vraiment elle m'a vu en colère et c'est pour ca qu'elle m'a proposé de me la rembourser alors j'attends 8 jours pour le remboursement après j'avertierai ebay!! merci en tout cas pour votre reponse

[fee_chiffons]

Bonjour Pourquoi avoir accepté le retrait mutuel d'évaluation alors que le remboursement n'est pas effectif!(et pourquoi avoir commencé par mettre une négative?) Quant au vendeur,pour un vendeur particulier sensé vendre ses objets personnels, il doit avoir un sacré harem!! Si vous n'avez pas de remboursement sous 8 jours, ouvrez un litige Paypal. Cordialement