objets payes pas recus

[zekeloup]

Bonjour, etant belge je viens sur votre site d'achat pour que vous m'eclairiez sur la marche à suivre dans un cas bien precis. J'achete un livre à une personne en France je paye via IBAN et le vendeur dit que c'est ok il envoit parait il l'objet le 31 juillet et toujours rien recu.!!!!!!!!! 12 jours plus tard croyant que mon objet allait arriver je lui achete de nouveau un objet qui m'interesse et meme procede paiement envoi et rien recu;Donc deux paiements et deux envois distincts. Ne trouvez vous pas etrange son attitude.A mon avis il n'a rien envoye se disant qu' à une distance de 1000 kms rien ne pourrait lui arriver ! quels recours puis je engager pour me faire rembourser; merci d'avance de votre reponse.

[zekeloup]

non il s'agit des deux derniers de la liste Tintin vol 714 et le lotus bleu. j'aurais du demander par recommande mais cela c'est toujours tres bien passe puisque la plupart de mes livres je les achete en France sans le moindre probleme. Je suis vraiment decu pcq'ici il s'agit vraiment d'un cas ou le vendeur est pris deux fois sans envoyer les livres et ce à des dates differentes