objets payes pas recus

[zekeloup]

Bonjour, etant belge je viens sur votre site d'achat pour que vous m'eclairiez sur la marche à suivre dans un cas bien precis. J'achete un livre à une personne en France je paye via IBAN et le vendeur dit que c'est ok il envoit parait il l'objet le 31 juillet et toujours rien recu.!!!!!!!!! 12 jours plus tard croyant que mon objet allait arriver je lui achete de nouveau un objet qui m'interesse et meme procede paiement envoi et rien recu;Donc deux paiements et deux envois distincts. Ne trouvez vous pas etrange son attitude.A mon avis il n'a rien envoye se disant qu' à une distance de 1000 kms rien ne pourrait lui arriver ! quels recours puis je engager pour me faire rembourser; merci d'avance de votre reponse.

[toguina]

Bonjour Pas d'emballement , j'ai acheté une carte postale en Belgique , délai 1 MOIS de transport (il est vrai que je suis dans un départ. d'outre mer mais quand même.) Deuxième achat d'une C.P. en Belgique , cela fait presque un mois et j'attends toujours . Donc patiente , tout n'est peut-être pas perdu . Amicalement