objets payes pas recus

[zekeloup]

Bonjour, etant belge je viens sur votre site d'achat pour que vous m'eclairiez sur la marche à suivre dans un cas bien precis. J'achete un livre à une personne en France je paye via IBAN et le vendeur dit que c'est ok il envoit parait il l'objet le 31 juillet et toujours rien recu.!!!!!!!!! 12 jours plus tard croyant que mon objet allait arriver je lui achete de nouveau un objet qui m'interesse et meme procede paiement envoi et rien recu;Donc deux paiements et deux envois distincts. Ne trouvez vous pas etrange son attitude.A mon avis il n'a rien envoye se disant qu' à une distance de 1000 kms rien ne pourrait lui arriver ! quels recours puis je engager pour me faire rembourser; merci d'avance de votre reponse.

[zekeloup]

Merci à tous deux pour vos reponses. Il y a mieux !!!!!!!!!!!!!!le premier livre a ete envoye en juillet il n'est jamais arrive.je viens d'avoir la personne par mail qui me dit que finalement elle n'a pas envoye le second livre parce qu'elle attend le retour du premier pour reenvoye les deux !Gloups !ARGGGGG ! Une partie du probleme s'arrange je lui ai demande de ne pas attendre et d'envoyer le second livre en recommande. Quelle histoire.premiere fois qu'un truc pareil m'arrive j'ai achete des tas de livres aux francais sans le moindre probleme toujours super transactions.(voir mes evaluations) Bon on va attendre le second livre avec patience quant au premier ????????, merci en tout cas pour vos avis et encouragements.ZKL