petit soucis

[naninou]

bonjour a tous et oui même les plus vieux ont des soucis lol voila j'ai acheter une console soit disant pucée à un vendeur il y a un mois étant donné qu'elle n'a pas de puce j'ai demander au vendeur un remboursement mais il voulait que j'envoie d'abord la console avant le remboursement bien sûr!!!!!!! ce que j'ai refuser maintenant j'ai fait une demande de remboursement auprés d'ebay est ce que quelqu'un a deja eut recours à ce remboursement est ce qu'il rembourse vraiment et reprenne t'il l'objet recu?? merci d'avance

[sauciflette]

Bonsoir Votre vendeur vous a demandé le renvoi de l'objet avant de procéder à son remboursement ! C'est effectivement,la coutume (dans la vente VPC également) et généralement,les frais de retour sont à votre charge ........ n ce qui concerne le dédommagement Ebay,il faut savoir qu'il est de 202 euros maximum (230 euros - 28 euros d frais de dossier ) N'oubliez pas de clore le dossier dans les délais impartis Bonne soirée