j`ai eu un petit souci de dvd raye et paye cher ,le vendeur voulai le dvd avant de me rembourser, j`ai ouvert le dialogue avec lui ,lui signalant que je lui avai fait confiance d`abord et que maintenant c`etais a lui de me faire confiance, il y a eu un bras de fer ,je suis reste poli mais ferme et finalement il m`a renvoye mon argent et je lui et renvoyer le dvd + une bonne appreciation,