Bonjour
Je suis aussi perplexe que rue-de-la-mairie:
La vendeuse que vous citez est bien suisse, vous a bien vendu un sac Lancel le 6 avril.
MAIS:
elle a reçu en tout et pour tout 4 évaluations et a un profil à -2.(et non pas 277 qu'elle n'a jamais pu avoir sous ce pseudo)
Le sac que vous lui avez acheté et qui ne vous a pas donné satisfaction coutait 20,51€ (et non 30) plus les frais de port (10€).
Quoiqu'il en soit, un remboursement paypal ne donnera rien à mon avis, le compte devant être vide!
Essayez cependant d'ouvrir un litige, mais sans grand espoir.
Bonne chance et bon courage