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bonjour j'ai effectué des paiements d'enchère remportée, mais le pb c que je suis novice et que je me suis trompé de mode de virement (confondu virement express et paypal...). L'argent est donc transféré sur paypal, c'est marqué transaction terminée, cela signifie t'il que les vendeurs ont pris l'argent ou vais je les récupérer au bout de 30 jours? Par ailleurs un veudeur qui lui acceptait les virements paypal n'a pas recu mon virement, que puis je faire en sachant que la somme a été prélevée de mon compte bancaire vers paypal? ... Afficher plus

bonjour un vendeur ma di que mon colis est parti jeudi dernier en colisimo auhourd-hui mardu jai toujour rien recu .ca va faire 2 jour que jenvoi des mail au vendeur pour savoir si le colis est bien parti mai le vendeur me repond plus 😞 je me sui fai avoir vous croyé? ... Afficher plus

Bonjour à tous. Pouvez-vous me dire s'il existe sur ebay.fr l'équivalent du "want it know" d'ebay.com, permettant d'indiquer que l'on recherche un objet précis, à l'attention de vendeurs éventuels ? Merci ... Afficher plus

Bonjour à tous, J'achète un objet, une miniature Peugeot PARTNER à 10,52€, et bizarement, je reçois ce mail une heure après du vendeur: En ouvrant la boite pour bien fixer la miniature avant de l'emballer, je l'ai fait tombée......... Elle en "1000"morceaux"... rétros, roues et vitres cassés et chassis en 4 morceaux. Bonne pour la poubelle. Je suis désolé. Merci de ne pas me mettre une note négative sur ebay. je vous en mets une positive. La vente est annulée. J'en suis désolé. !!! Je lui demande s'il ne me prend pas pour un "mulet" et lui demande de me prouver qu'il est vraiment HS. Ce à quoi il me répond: "Je n'ai rien à vous prouver. Ma parole est réelle." Je comprend qu'il soit déçu que sa vente ne soit pas montée plus, mais c'est la règle du jeu qu'il connait avant de commencer. Pour l'instant, il ne m'a pas mis d'éval. Que feriez-vous à ma place ???? Merci de votre aide ... Afficher plus

bonjour, pour un objet (payé avec Paypall) non reçu quel est le délai maximum pour pouvoir un litige ? j'ai lu 60 jours sur le site mais il me semble avoir aussi vu 30 jours sur les forums ? mon vendeur me dit qu'il me faut attendre encore mon objet car il ne peut rien faire avant 30 jours ??!! veut il me faire attendre au delà des délais ??? par avance merci pour vos réponses ou suggestions ... ... Afficher plus

Bonjour, je suis nouvelle sur le site, j'aimerais savoir comment peut-on être sûre ou reconaître que c'est un sac de marque authentique qui est en vente? car j'ai remarqué que même lorsqu'il y a des évaluations positives où tout est parfait, chez le même vendeur, on retrouve quasiment toujours des acheteurs qui se plaignent d'avoir eu des faux voir rien, j'ai également vu que dans certaines occasions, le prix n'est pas gage de sécurité. Peut-on être rassuré sur le produit de marque lorsqu'il y a des cartes d'authenticité, N° de serie, étiquettes et emballages annoncés. Merci d'avance ... Afficher plus

J'ai effectué une vente vers l'angleterre,d'un montant de 799 €.J'ai reçu la confirmation suivante :eBay Transactions Office Payment Receipt Please note: This e-mail was sent from eBay Transactions Office as notification-only address and cannot receive incoming e-mail messages or replies. Once this message received please contact the buyer with the shipping info: arrival time and tracking number. PLEASE PRINT THIS PAGE FOR YOUR PERSONAL RECORDS: eBay Transactions Office Third Party Service reduces risks associated with Internet transactions by acting as a licensed neutral third party for online transactions. The buyer sends the payment to one of its nearest eBay Transactions Office agents. The funds will remain in eBay Transactions Office custody until the receiver will send the package through an Authorized Shipping Service and will provide all the transaction details to the buyer. eBay Transactions Office reserves the right to verify the shipping status without the agreement of the both parts. That measure is taken to avoid the eventual conflicts between seller and buyer. Pending Delivery Payment (Keep this for your records.) Transaction Date: Thursday, April 07, 2005 Dear eBay member, We have the pleasure to announce you that we have received payment from our third party affiliate TRUSTe for the Packard Bell C3300 , that you have successfully sold through ebay auction site. Hors,je ne sais comment cet somme va être créditée. L'acheteur m'a informé qu'elle me serait versée dés réception de son colis.Quelle garantie puis je avoir ? Est ce normal?Je n'ai jamais traité comme ça et j'hésite beaucoup à expédier l'objet. Que dois je faire?Le blocage de l'argent par ce service est il normal?Est ce que c'est parce que la somme est importante? Je suis vraiment trés embarrassée.Pouvez vous m'aider ? Merci Mamoune17 ... Afficher plus

bonjour, j'achète des objets en Italie, en Angleterre : les vendeurs me donnent un n° proche du n° d'un colissimo. Je peux alors suivre le colis jusqu'à la frontière mais ensuite non. sur le site de la poste : rien non plus. quelqu'un a t'il une idée ? peut être est-ce tout simplement impossible ? par avance grand merci à ceux qui m'aideront !! ... Afficher plus

Bàonjour, je crois que mon siouci peut sembler bénin.Et le voici.Je souhaite prendre contacte avec le vendeur d'un objet dont je suis le meilleur enchérisseur et il se trouve que je ne peut lui écrir d'e.mail via le "Contacter le membre" car il faut selon les indications une carte de crédit.Je suis bien trop réticente d'ailleurs pour payé avec ce mode de paiement d'ailleurs.Et je souhaiterais que vous répondiez à mes questions? 1)Est -ce normal que l'on me demande une carte de crédit? 2)Ne peut-on payer autrement? 3)Sinon puis-je prendre contact autrement avec le membre? Merci de votre attention. ... Afficher plus

Salut, j'aimerais savoir quel sont les transporteurs les moins chers pour faire importer une guitare des USA. Sachant que je ne suis pas pressé, mais que j'aimerai quand même une petite garantie. Merci ... Afficher plus

Bonsoir à tous, Je voulais juste vous demander si le vendeur devait laisser une evaluation dès qu'il recoit le paiement, ou s'il était normal qu'il attende que l'acheteur en ai laissé une. Si on ne reçoit pas l'objet, on laisse une évaluation négative, et le vendeur nous en met une négative aussi, alors qu'il a encaissé le paiement! Y'a t'il une réglementation d'ebay? Merci à tous, bonne soirée et bonnes enchères! Julie ... Afficher plus

Quelle est la conduite à tenir, en face de vendeurs pratiquant toujours une majoration de frais sur PAYPAL? Merci de votre avis ... Afficher plus

Bonjour J'ai acheté le 9 avril une echarpe en cachemire Burberri mais la vente a ete annulé par Ebay le vendeur etant un faussaire Le probleme c'est que j'ai regler par Paypall et que je suis debité La vente n'apparait meme plus dans mes achats ! suite a un litige Ebay repond qu'il sont debordé Quelqun a t il deja eu un probleme similare et que faire Merci d'avance ... Afficher plus

Encore pas mal de newz avec l'annonce auquel mon vendeur s'est fait avoir... Pour la personne m'encourageant à abandonner, je trouve anormal que ce ne soit que son premier message sur le forum... http://www.atonetoile.com/ebay/ Vous êtes de plus en plus nombreux, merci !!! PS : C'est la suite de mon post http://answercenter.ebay.fr/thread.jsp?forum=8000&thread=800001569 quez je n'arrive pas à poursuivre ???!!! ... Afficher plus

Bonjour, Je souhaiterez contacter le service ebay car j'ai acheter un produit dont voici le lien http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rd=1&item=7139971784&ssPageName=STRK:MEWA:IT Mais cette objet ne figure plus a l heure actuelle dans mes enchères remporter Hors cette finie le 10-mars-05 21:21:03 Paris cela fait un moi et je n 'ai pas recu l objet. J ai payer paypal j'ai donc une preuve d'achat. Y a t il un recourt sachant que le vendeur vend toujours et qu il envoye correctement les autres objets alors que moi toujours rien. Je suis donc inquiet de la tournure que prend cette affaire. en plus j ai payer le jours meme il ma rajouté des frais postal pour l envoi sa c normal mais de la a ne rien m envoyer Enfin voila mon problème. Merci j attends vos réponses avec impatiences ... Afficher plus

Je crains d'avoir fait une bétise en enchérissant sur des objets à la valeur minimale de 1 euros : cela pour 3 objets plus ou moins intéressants ... j'ai ainsi été déclaré acquereur ... or j'ai aussitot découvert que les frais d'envoi été sans commune mesure avec la valeur des objets : soit de 70 à 130 euros !! Que puis je faire ? Annuler les ventes ? Autres possibilités ? Merçi de me renseigner car je suis un peu angoissé par cette affaire ! Une autre fois je serai plus prudent ! ... Afficher plus

Bonjour cela fais environ un mois que j'ai payé un vendeur par Western union et je n'ai toujours pas reçu mon colis. Que dois-je faire? ... Afficher plus

Pas de bol, mes deux derniers achats : j'ai envoyé les chèques, pas de nouvelles des vendeurs (2 différents), et je regarde maintenant leur évaluation apparement ils ont encaissés d'autres paiements que les miens et pas envoyés les objets ! j'ai donc un chèque de 35 euros et un autre de 8 euros qui sont encaissés et je fais quoi ? Je ne peux rien faire !!! ... Afficher plus

J'ai déja laissé un message jeudi dernier.Le vendeur à le pseudo suivant: MagIcorama Pour faire bref, j'ai acheté un téléphone en angleterre. Le vendeur ne me répondait pas à mes mails. Au bout d'un moment, Il m'a répondu en me laissant un numéro de suivi de coli!! Au bout d'un mois j'avais tjs rien!! Vendredi dernier, j'ai eu du nouveau, le suivi de coli disait qu'il y avait eu une tentative de livraison. Sauf que moi je n'ai eu aucun indicateurs de passages ni rien. Je pense que c un envoie bidon. J'ai porté plainte a paypal. C'est impossible de porter plainte pour objet non reçu sur ebay si ta payé avec paypal, ils te renvoient sur le site paypal. Concrètement que faire d'autre si il ne veut pas répondre à la plainte paypal? Y'a t-il un moyen efficace et rapide pour récupérer mon argent? Quelles sont les procédures les plus efficaces? MERCI DE VOS Reponses! sincères salutations gilball ... Afficher plus

ATTENTION Vous avez 99.86% de risque de vous faire arnaquer si vous encherissez sur les annonces des posts suivants. Toutes ces annonces ont été signalées auparavant au service investigations d'Ebay, malheureusement leur temps de réaction est honteusement long Pour memoire, le bilan au 9 avril: DELLations non certifiees: 14, mais seulement 3 erreurs Moi 2189 DELLations certifiées, 3 erreurs, soit 0,14%. Sur ces DELLations, 127 ventes stoppees avant la fin par l utilisateur habituel, 157 sont arrivees a leur fin et 29 ont ete signalees comme frauduleuses dans les evals Ce qui donne pour ebay 1876 interventions et 186 erreurs, soit 9,91% :( Voir pour preuves 2005: http://ebay-arnaques2005.chez.tiscali.fr/arnaques_certifiees/arncer.html Voir pour preuves 2004: http://arnaques-ebay.chez.tiscali.fr/arnaques_certifiees/arnaques_certifiees.html ou voir ci-dessous en cas de probleme avec tiscali Voir pour preuves 2005: http://mapage.noos.fr/ebarnak/arncer/arncer.html Voir pour preuves 2004: http://mapage.noos.fr/ebay.fr/arnak_cert/arnaques_certifiees.html ... Afficher plus

ATTENTION Vous avez 99.86% de risque de vous faire arnaquer si vous encherissez sur les annonces des posts suivants. Toutes ces annonces ont été signalées auparavant au service investigations d'Ebay, malheureusement leur temps de réaction est honteusement long Pour memoire, le bilan au 9 avril: DELLations non certifiees: 14, mais seulement 3 erreurs Moi 2189 DELLations certifiées, 3 erreurs, soit 0,14%. Sur ces DELLations, 127 ventes stoppees avant la fin par l utilisateur habituel, 157 sont arrivees a leur fin et 29 ont ete signalees comme frauduleuses dans les evals Ce qui donne pour ebay 1876 interventions et 186 erreurs, soit 9,91% :( Voir pour preuves 2005: http://ebay-arnaques2005.chez.tiscali.fr/arnaques_certifiees/arncer.html Voir pour preuves 2004: http://arnaques-ebay.chez.tiscali.fr/arnaques_certifiees/arnaques_certifiees.html ou voir ci-dessous en cas de probleme avec tiscali Voir pour preuves 2005: http://mapage.noos.fr/ebarnak/arncer/arncer.html Voir pour preuves 2004: http://mapage.noos.fr/ebay.fr/arnak_cert/arnaques_certifiees.html ... Afficher plus

Bonjour, Je suis nouveau et je souhaiterai savoir quels sont les frais annexes ou cachés quand on achète hormi les frais de livraison. Doit on payer quelque chose en plus? Merci a tous de votre aide Christian ... Afficher plus

bonjour jai effectuer un achat au royaume uni avec paypal le 03 mars 05 la transaction c bien passer mais je n'ai toujour rien recu ceci est il normal? ... Afficher plus

J'ai voulu inscrire 1,50 dans une enchère et j'ai tapé par erreur 150 (livres anglaise) pour un téléphone qui vaut 3 à 4 fois moins en achat immédiat; Comment faire pour rétracter mon enchère? J'ai envoyé un message au vendeur dans un anglais approximatif, que faire s'il ne répond pas? Merci de votre aide! mmff@wanadoo.fr ... Afficher plus

Bonjour, Le 5 avril j'achète un kit manicure à $6,99. Je paie immédiatement avec Paypal et il me dit que les frais de port sont gratuits donc je ne pais que $6,99. Le 7 avril, je reçois un email de la vendeuse me disant qu'il y a une erreur de la part d'Ebay et que les frais de ports sont payants pour l'étranger. Elle me dit que soit je peux payer $5 en plus pour les frais, soit elle me rembourse. Je lui demande le remboursement. Pas de réponse! J'envoie un message le 9 pour savoir ce qu'il en est, mais toujours pas de réponse. Je sais qu'elle est retournée sur le net depuis que je lui ai envoyé un email car elle a rajouté des produits à sa boutique. Elle ne veut pas me rembourser? Que faire? Merci! ... Afficher plus

j'ai gagner une enchere jeudi,le vendeur n'a pas donner d'adresse pour envoyer le cheque,je lui ai envoyer 5messages pour lui demander mais tjs rien que faire?si je paye pasil peu me mettre une mauivaise evaluations ... Afficher plus

Bonjour à tous, un vendeur me propose d'acheter une guitare (sur ebay US) en "offre de deuxième chance". J'ai reçu un mail apparement officiel d'ebay US, dans lequel il me demande de payer avec western union, alors que je souhaitai effectuer le paiment avec paypal. De plus, le vendeur n'a pas répondu à plusieurs de mes mail et j'attend toujours sa réponse pour savoir s'il peut changer le mode de paiment. (pour info, il a 136 évaluations positives) C'est mon premier achat sur ebay et j'aimerai avoir quelques conseils concernant cette affaire. ... Afficher plus

bonjour , je suis nouvelle sur e-bay. pour exemple, je regarde pour acheter une piscine pour ma fille, si à la fin des encheres cette piscine ne coûte que 30 euros!!!!! le vendeur doit me vendre à ce prix là? ou il peut refuser? parcequ'il estime qu'il n'a pas obtenu un prix correct? ... Afficher plus

J AI REMARQUE QUE DES VENDEURS INSCRITS EN FRANCE METROPOLITAINE AVEC UN OBJET MIS EN VENTE SITUE EN FRANCE AVAIT LE MONTANT DE LEUR ENCHERE QUI S'AFFICHAIT DIRECTEMENT EN US DOLLAR (+ EN DESSOUS LE MONTANT CONVERTI EN EURO).COMMENT PUIS JE FAIRE POUR AVOIR AUSSI MON PRODUIT QUI S'AFFICHE DIRECTEMENT EN US DOLLAR? MERCI ... Afficher plus

voilà nouvelle à EBAY j ai gagné hier soir ma première enchère et je regrette déjà car je suis sure que cest de la contrefaçon, j ai contacté le vendeur et lui ai proposé de garder son objet et de lui payer ses frais soit m a t il dit 10 euros est ce raisonnable?et n aurais pas d ennuis par la suite? Merci de me répondre ... Afficher plus