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Bonjour, je viens juste de finaliser ma toute première commande. elle figurait dans ma liste d'achat : payée mais aps encore envoyée. Suite à une fausse manip, je la retrouve dans les annonces archivées mais impossible d'en voir le statut !! Je ne peux pas savoir si elle a été expédiée ou non. Il me reste le mail de confirmation mais cela ne va pas m'indiquer si la commande est partie ou pas...   Y'a-t-il une manip à faire pour la faire à nouveau figurer dans "objets achetés" ? Merci pour votre aide ... Afficher plus

le vendeur et moi somme d accord pour annuler une vente comment faire  merci n° objet 321330972380 ... Afficher plus

Bonjour, J'ai enchéri sur des pièces annoncées "en argent", personne n'ayant surenchéri sur un prix assez bas (9,90 €) j'ai eu un doute et j'ai fait une recherche sur le net. Il s'avère que la pièce est en fait en bronze plaqué argent et vaut quelques dollars à peine. Si le vendeur refuse d'annuler la vente, ai-je un recours ou bien suis-je obligée de payer parce que j'ai enchéri ? Est-ce déjà arrivé à l'un d'entre vous. Quelle est la meilleure option (j'ai déjà demandé au vendeur d'annuler mais je crains qu'il ne le fasse pas vu que je suis la seule enchérisseuse). ... Afficher plus

Bonjour Quand je commande plusieurs articles chez le même fournisseurs comment fait t'on pour ne faire qu'un seul payement au lieu de faire un payement pour chaque article Cordialement Michèle ... Afficher plus

Bonjour, samedi je remporte une enchère pour un livre que je paie via Paypal, le mardi soir je reçois un litige pour annulation de la transaction, ainsi que le remboursement de l'objet, motif autre accompagné d'un message : je ne peus vendre ce livre à un prix aussi bas. pris au dépourvu j'ai accepté l'annulation de la transaction. Je suis très déçu pour ne pas dire plus, reste une évaluation négative de ce vendeur qui n'a pas respecté les principes de l'enchère. En avait il le droit ? ... Afficher plus

Bonjour. Peut-on demander au vendeur qui propose un objet en enchère uniquement, une proposition d'achat immédiat et ferme avec bien entendu un prix supérieur au prix plancher minimale de l'enchère et avec un prix à débattre avec lui pour le paéiement direct ? (afin d'être sur de pouvoir obtenir l'objet ) ? Réponse rapide souhaitée, S.V.P., merci d'avance. ... Afficher plus

Bonjour ! Je me permets de vous consulter pour l'achat sur eBay.   Beaucoup gens achetent des grands marques sur eBay par example des montres de luxe.   Mais comment allez vous l'authentiifier ? Est-ce qu'il y a quelqu'un qui est allé chez Cartier ou chez Chanel ou chez Christien Dior??   J'ai entendue dire que chez Christien Dior ce n'est pas gratuit. Biensûr je peux payer si ce n'est pas gratuit.   Parfois on dit que les grands maruqes sur eBay ne sont pas authentiques mais non moi je n'en pense pas ça, il y a beaucoup du vendeurs sérieux,  mais je voudrais avoir vos avis.     Je remercie pour vos avis ! Cordialement    ... Afficher plus

comment masquer mon pseudo lorsque j'enchéris ? ... Afficher plus

Bonjour,     Hier j'ai acheté cet objet sur Ebay, que j'ai payé immédiatement avec Paypal. Ce matin en ouvrant mes mail je vois que le vendeur a annulé la transaction et m'a remboursé. Quels sont mes droits? Que puis-je faire? La loi diffère-t-elle de celle des commerces physiques?   Voici la copie du mail reçu. "Bonjour wyll33400, Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat mais malheureusement nous allons vous rembourser car une grossière erreur de prix c'est glissée lors de la mise à jour du tarifs Pc de ce matin. Le remboursement va être effectuée immédiatement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.   Salutations, [Pseudo]" En attendant de vous lire, cordialement, [Nom]. ... Afficher plus

Pourquoi alors que je vérifie ce matin, une annonce a disparu du système de suivi ? Il y avait 1 jour ce matin avant la fin des enchères et ce soir plus rien sur " mon eBay" , rien de supprimé, rien'....? Je suivais l'objet mais la il y a un "trou dans la raquette " au niveau des règles et des réclamations..je passe par le forum parce que le chemin obligatoire de EBay ne permet pas de procéder au contrôle d'application du règlement . ce n.est pas parce que je veux absolument cet objet mais du coup, enchérir et passer du temps à surveiller n'a pas le résultat attendu. Pour une évolution + du systeme . Merci. Jbo69000. ... Afficher plus

Bonjour!   Pouvez-vous m'expliquer, svp, comment enchérir sans que mon pseudo apparaisse?   Merci pour votre réponse et cordialement! ... Afficher plus

Bonjour, Comment annuler mon enchère sur un enchère en cours car en attendant j'ai trouvé ce que je voulais chez quelqu'un d'autre? Merci de votre réponse. ... Afficher plus

Venant de m'inscrire, j'ai fait une erreur de manipulation et apparement acheté un objet. Comment le supprimer de mes achats ? ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai acheté plusieurs vêtements enfant chez la même personne  (annonce en livraison gratuite) et envoyé mon chèque.. J'ai relancé la vendeuse cette semaine en lui demandant si elle avait reçu mon paiement ... réponse positive je lui ai donc demandé de me donner le numéro d'envoi quand elle pourait effectuer l'expédition du colis, pensant que c'était en lettre suvie ou colissimo puisque que celle-ci n'avait que mon adresse perso. Je viens de recevoir une confirmation via le site que mon colis était parti en Mondial Relay avec le  numéro de suivi. Comme elle ne m'a jamais demandé l'adresse de mon dépot M.Relay je m'inquiète ... Je viens de lui écrire en lui demandant si elle n'a pas fait une erreur de destinataire. Elle vient de me répondre en disant que c'est ebay qui envoi au dépot M.Relay le plus proche de chez moi Curieux car  je n'ai jamais entré aucune information. Je ne vois pas comment Ebay pourrait être au courant. Pourriez-vous me donner votre avis S.V.P D'avance merci  Cordialement   ... Afficher plus

Bonjour   Je souhaite regrouper 4 objets chez le même vendeur afin de bénéficier de frais de port moins cher. Comment faire ?   Merci ... Afficher plus

Un vendeur m'a fait une offres de la 2ème chance, je n'ai pas répondu et me retrouve avec une facture de 153 €. J'ai vérifié avec le numéro l'objet est introuvable. Ebay me demande si j'ai traité en dehors des enchères et se n'est pas le cas. Un l'enchérisseur au pseudo o***b a remporté l'enchère a 154 €. Je trouve ce vendeur vraiment troublant. Je ne comprends pas comment clés est il possible. Pouvez vous m'aider a trouver une explication de ma situation ? Merci de votre compréhension. ... Afficher plus

Bonjour Madame,Monsieur, Pour quelle raison le vendeur n'affiche-t-il pas le prix de réserve au début de la vente? certains le font mais sur certaines  montres Haas et cie ce n'est pas clair. C'est facile pour le vendeur de changer en cours d'enchère. Il me parait important d'exiger que la venter soit la plus transparente possible. Merci de votre réponse [Nom] ... Afficher plus

Bonjour à tous et toute voilà la question mon vendeur vient d annuler la vente d un objet que j avais acheter il me dit qu il vient de me rembourser et le sicle rembourser sur la section eBay et inscrite hors je n es toujours pas de remboursement sur mon compte je voulais savoir si il y avait un délai avant d être rembourser ou si c été immédiat merci pour votre aide ... Afficher plus

bonsoir que veut dire prix de resreve? merci ... Afficher plus

description. Le vendeur refuse un retour et de me rembourser. Il m'a amené à payer par virement bancaire. Je ne parviens à joindre personne sur ebay. Que puis-je faire ? Je me sens vraiment démuni face à un **bleep**.   ... Afficher plus

j'ai acheter un lot de laine et impossible de passer une autre commande !!! ... Afficher plus

Bonjour Comment retracter une enchere, echere faites par erreur? Merci ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai gagné une enchère pour un jeu PS3 et payé rapidemment par Paypal (6,50€). Puis une heure après le vendeur m'a rembousé via Paypal. Son prétexte : "bonsoir je vous rend votre argent car j'aimerais essayer de le vendre un peut plus chère merci de votre compréhension.cordialement."  Je trouve ce procédé tout à fait incorrect. L'enchère s'est déroulée régulièrement. Il y a eu 10 enchères et il n'y avait pas de prix de réserve !   Je tenais  à acquérir ce jeu, qu'est-ce que je peux faire ? Merci.   Cordialement- ... Afficher plus

J'aimerais savoir comment faire parvenir une annonce à une personne que cela pourrait intéresser. (Si cela est possible) ... Afficher plus

Bonjour   c'est assez déplaisant quand on recherche des objets, de tomber sur sur d'autres qui n'ont rien à faire dans la catégorie cherchée   ne pouvez vous rien faire ?   dans l'attente de vous lire, cdlt, bibi   exemple : catégorie fèves, saturé par des santons de crèches en tissus de 30 cm, lien ci dessous     [Lien] ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai fait une offre de prix pour un article et ne souhaite plus l'acquérir pour diverses raisons. Comment dois-je procéder ? J'ai normalement un délai de rétractation de 8 jours je crois. Je n'ai pas payé, j'ai seulement fais l'offre de prix qui a été accepté. Merci de votre réponse. ... Afficher plus