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refus de remboursement

Bonsoir,

 

J'ai acheté un objet, qui ne correspondait pas au descriptif.  Je l'ai donc retourné puisque l'annonce l'autorisait. Cependant l'acheteur refuse de me rembourser alors qu'il m'avait donné son accord et demandé mon RIB. Malgré une procédure de litige,  rien n'a abouti.

L'acheteur a son article et mon paiement. Et il continue  à vendre sur ebay.  Que puis-je faire ? ebay ne m'aide pas... merci Virginie

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bsr, vous ne pouvez absolument rien faire a moins que vous avez payer votre article avec pay-pal et que vous avez un numéro de suivi de l'article renvoyer, si c'est le cas ouvrez un litige sur pay-pal, dans le cas contraire suivent le montant que vous avez payer il ne vous reste qu'a porter plainte a la gendarmerie.

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