reponse aux evaluations

[0909evelyne]

bonsoir,et tout d'abord merci pour vos conseils. Ma question ce soir est :faut il ajouter une reponse a une evaluaton negative qui a ete retiree dans le principe mais qui reste affichee .j'spere que cette evaluation qui ne m'etait pas detinee sera retiree un jour.Donc une reponse de ma part stipulant que cette evaluation est une erreur n'alourdirait elle pas le tout.Je ne sais pas quoi faire; encore merci pour tout. cordialement a tous et a toutes.E

[parisian_girl · Accepted solution]

Hélas ! Il vous aurait fallu lire plus attentivement les conseils que l'on vous donnait, et particulièrement Franc-jeu, afin de bien comprendre qu'il fallait demander à votre vendeur, non un retrait d'évaluations mutuel, mais bien un retrait pur et simple de l'évaluation qu'il vous avait laissée par erreur... Vous disposiez de tous les éléments, et bien clairement exposés, avant d'écrire à votre vendeur, pour lui expliquer ce qu'il devait faire précisèment. Maintenant je doute qu'il prenne le temps et la peine d'expliquer le problème à eBay, pour leur faire rectifier sa mauvaise manipulation, aggravée par une mauvaise solution. Car je crois que les gens d'eBay comprendraient bien votre souci, et seraient peut-être enclins à satisfaire sa demande. Enfin, vous pouvez toujours essayer de lui envoyer un dernier e-mail, pour voir s'il peut, et veut, encore faire cet effort. Bonne chance.