stopper un achat deja payer???

[i.corbeau]

Bonjour, En ce naigeux début de week end je songe plus que très sérieusement à arreter ebay de manière définitive! Que des problèmes, tant du coté "vente" que du coté "achat". J'ai acheté le 10/02 a 23h17 un coffret dvd en achat immédiat, à 23h18 il étais payé (via paypal). Depuis il a été débité sur mon compte bancaire. L'objet N°6364551914, est en envois colissimo 48H. J'attend.... Le 18/02 toujours rien(ni que mon paiement a été reçu, ni numéro de suivis, rien...) , j'envois donc un email au vendeur pour lui demander ce qui se passe. Il me dis que le colis est perdu et qu'il en envois un 2eme! Je lui demande le numéro de suivis du 2eme et du 1er (preuve de sa bonne fois). Il ignore ma demande et ne répond pas! Je redemande ce matin! Et là, il m'envois un numéro de suivis pour le 2eme qui ne correspond a rien sur le site de la poste! Et, pour le 1er que j'ai payé depuis 9 jours, il me dit que cela ne me regarde pas!!! Je viens de lui renvoyer un mail lui disan que je souhaite annuler la transaction a l'amiable et qu'il me rembourse, je veu stopper là cette vente pour laquelle on me prend pour une C....! Il me répond que ce n'est pas possible car l'objet est sois disant partis! Ma question est : Dans la mesure ou mon objet est payé via paypal (et déjà prélevé sur mon compte bancaire) puis je ouvrir un liige ou stopper la transaction à l'amiable? Merci de vos réponses clars et rapides! Bon week end à tous!

[lepinsdu19]

salut ! si tu ne peux pas trouver un accord avec le vendeur, tu peux demander un remboursement à Paypal. ils te répondront que la transaction est très récente et te demanderont confirmation que tu veux bien être remboursé. donnes tes raisons, de toute façon ils feront une enquête. s'ils estiment que le vendeur a commis une faute, tu seras remboursé. delai pour faire cette demande : 45 jours à partir de la date de paiement. bonne chance, j'espère que tu trouveras un compromis avec le vendeur avant d'en arriver là !