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ANNULATION d'une VENTE

Bonjour,

J'avais mis en vente un jouet CITROEN HY, plusieurs acheteurs se sont "battus" pour remporter l'enchère et à mon grand plaisir a été adjugé à un prix + que raisonnable. J'ai envoyé la facture au meilleur enchérisseur et au bout de quelques jours, il m'envoie un message en me demandant mon N° de Tél.... (je commence à m'inquiéter...) Effectivement il m'appelle et me dit qu'il a dû faire une mauvaise manip et qu'il ne veut pas l'acheter à ce prix. C'est la 1ère fois que j'ai 1 cas pareil et je ne sais pas comment annuler la vente et me faire rembourser les frais d'Ebay .....  et j'ai peur que les autres enchérisseurs pensent que c'est moi qui ai fait monter les enchères.....

Si quelqu'un peut m'aider à résoudre le problème, je l'en remercie d'avance. Cordialement.

MIMIPHILI

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Merci à jfc11-2007 pour sa rapidité et son aide. Je viens d'annuler la vente avec succès. UN GRAND MERCI.

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