Arnaque annonce Ps4

[domedia2016]

Bonjour

je suis victime d'une arnaque à la ps4. Je m'explique le vendeur indiquait un titre d'annonce : PLAYSTATION 4

la description était  :

PlayStation 4 photo1 199€ et photo 2 Xbox one 249€ . Pas de prix de réserve c Noël bonne enchère a tous

le prix : 1 euro et les frais de port  239 euros (en plus arnaque les frais ebay !!)

j'ai réglé via paypal et en retour j'ai recu un carton avec une revue ps4 à l'interieur et c'est tout

de plus le vendeur a envoyé le colis avec une adresse et un nom bidon

j'ai deposé une reclamation sur paypal mais je n'arrive pas à comprendre que Ebay laisse ce genre d'annonces malgré le fait de les prévenir et surtout quel est mon recours car que va faire paypal

j'ai à disposition les éléments qui prouvent la tromperie mais paypal ne m'a rien demandé donc je reste très inquiet

je sais que certains diront que j'ai été naif mais on en est plus à ce stade

merci de votre aide

[domedia2016]

je precise un point

l'annonce comportais 2 photos !!! d'ou le descriptif de :PlayStation 4 photo1 199€ et photo 2 Xbox one 249€
ce qui laissait suposé( mais là cela depend comment on lit) que la PS4 (photo1) à 199 euros et XBOXone(photo2) à 249 euros

[manganana45]

Bonjour,

Si vous avez payé par paypal vous êtes normalement protégé et pourrez être remboursé. De plus vous pouvez leur téléphoner. Sur votre compte paypal recherchez contacter et validez, vous obtiendrez le n° de téléphone ainsi qu'un code d'accès. Ainsi vous pourrez vous expliquer de vive voix avec eux. Cela m'est arrivé et mon litige a été traité directement par téléphone ainsi que mon compte recrédité immédiatement. N'attendez pas pour les appeler car il y a un délai maximum pour les réclamation pour objet non reçu ou non conforme. Préciser leur que l'adresse de l'expéditeur étant fausse vous ne pouvez renvoyer ce que vous avez reçu car normalement avant tout remboursement ils veulent une preuve de réexpédition.

Cordialement