Bonsoir, un vendeur m'a joint un numéro de suivi qui est introuvable par la poste et j'ai déjà réglé la somme par paypal,que faire?

[sugarcandyfr]

Bonsoir, un vendeur m'a joint un numéro de colissimo suivi qui est introuvable par la poste, il me dit l'avoir envoyé aujourd'hui et j'ai constaté qu'il n'avait pas mis a jour le statue de l'envoie sur ebay, j'ai déjà régler l'enchère via paypal...comment faire car j'ai peur d'une arnaque? cordialement 

[madelodie · Accepted solution]

Bonsoir ,

le vendeur s'est peut être trompé dans le N° du suivi . Contactez le et demandez lui confirmation . Le fait qu'il n'ait pas validé l'envoi sur l'annonce ne veut rien dire .

Si l'envoi date d'aujourd'hui il est un peut tôt pour s'inquieter  . Un colissimo est livré , si pas de retard , dans 48 h .

Privilégiez le dialogue avec le vendeur avant de penser à une arnaque .

Si problème vous ouvrez dans quelques jours un litige pour objet non reçu , si vous avez payé par Paypal .

Cordialement .