Comment contacter Ebay concernant une arnaque?

[oceanindien2007]

Bonjour, chers "sociétaires Ebay"

Après une très longue absence, je regarde Ebay et découvre qu'on m'attribue un achat non payé sur un objet que je n'ai jamais enchéri vu que j'étais absent et en plus je ne sais même pas ce que c'est "cave à cigares", N°390025779771 introuvable, nom du vendeur introuvable mais on me colle un AVERTISSEMENT, c'est un peu fort, je n'ai jamais eu de mail à ce sujet ni d'Ebay, ni du vendeur et on ne me laisse même pas lire la plainte du "vendeur" qui semble-t-il n'a jamais existé. Et je n'ai jamais fumé de ma vie, c'est vraiment l'arnaque pure et dure; bien entendu sans nom ni adresse ni pseudo du vendeur, ni numéro valable, je voudrais contacter Ebay pour qu'ils regardent ça de plus près comment a pu être montée cette arnaque, je pense que cet escroc a fait payer par ebay l'objet au titre de la garantie? Merci de vos investigations et renseignements.
A bientôt

[oceanindien2007]

Rebonjour nsa1311,

J'ai bien suivi exactement vos conseils mais la phase finale où j'aurais pu avoir un espace d'écriture de message pour ebay n'est jamais apparue.

Par contre j'ai pu isoler l'arnaqueur, il s'agit de "destockageprive" (15338) power seller, encore en activité!
Il a ouvert le litige d'objet non payé le jeudi 5 mars à 10h 4954, et clos ce même litige à 10h 4955, soit une seconde après, et il n'y a aucun message d'ouverture de litige qu'ebay considère toujours ouvert.

.  .  Comme il a des annonces en cours, j'ai pu poser un message au vendeur lui demandant des explications, je n'en espère aucune réponse, les power selleer sont les plus mauvais en communication, mais je continuerai mes tentatives de dépôt de plainte à ebay selon votre conseil.
Merci à vous!