Ebay ne me reconnait plus : compte piraté ?

[lingwen86]

Bonjour,
Je viens de créer ce nouveau compte pour entrer en contact avec vous (impossible sans être identifié). En effet, je me suis surement fait pirater mon vrai compte ebay.

Mon pseudo est "the.kid" , mais lorsque j'essaye de me connecter avec ce pseudo et mon mot de passe, ebay ne me reconnait plus en mentionnant que mon login ou mot de passe est incorrect. Même lorsque j'ai suivi le processus d'oubli de mot de passe, ebay me signale que mon pseudo n'existe pas et je n'ai reçu aucun mail sur mon adresse rattaché à mon compte "the kid"

J'en conclu donc que les fraudeurs ont changés mon mot de passe, modifier mon pseudo et mon adresse mail. J'ai donc très peur qu'ils utilisent mes coordonnées paypal ainsi que ma carte d'identité pour vendre des produits en utilisant mon adresse en France.

Quelqu'un à t-il déjà eu cette situation ?

Si oui, comment faire pour résoudre ce problème ?

N'y a t-il aucun moyen d'entrer en contact avec ebay par téléphone ?

Merci par avance

-- Modifié par martijn@ebay.com à 2 Feb 2012 9:59 CET

[4287danielj]

Bonsoir,

@jfc...j'avais trouvé cet utilisateur mais il n'est plus inscrit et aux Etats Unis. Ce ne doit pas être cela.

Cordialement

oui the.kid  307 éval...lorsque l'on veut visualiser une de vos ventes terminées il s'affiche pb momentannés attendre 30 mn..

-- Modifié par 4287danielj à 2 Feb 2012 0:11 CET

est-ce que c'est bien cela??

-- Modifié par 4287danielj à 2 Feb 2012 0:12 CET