Les frais d'Ebay sur le prix final

[eliza_13]

Bonjour!J'ai rencontreé une probleme.J'ai mis en vente une voiture.La personne a encheri,mais ne pas payé l'achat,malgré plusieurs e-mails et appelles telephonique.Je fais un litige pour l'objet non payer et je remis en vente cette voiture.La deuxieme fois personne a encheri et la voiture a resteé n'est pas vendu.Ensuite j'ai ecris plusieurs messages a Ebay,comme quoi je dois pas payer les frais de prix de vente pour l'objet non vendu,normalement.Sur mon compte Paypal j'ai pas eu de l'argents,Ebay a prelevé de mon compte bancaire cette argent.Sans rien expliqué.Je voulais demandeé svp,est-ce que Ebay a droit de prendre les frais sur le prix final pour l'objet non vendu?Si vous comprenez ce que je veut dire.Merci

[*daniele** · Accepted solution]

Re,

Eliza13,

Tu indiques dans le message que tu m'as envoyé en privé que tu as ouvert un litige le 11 Juillet et que tu viens de le cloturer selon les indications que je t'ai données. Tu es donc dans les délais pour l'ouverture et la clôture du litige.

Tu demandes si Ebay va te rembourser de ta commission sur vente qui a été prélevée de ton compte bancaire.

Si tu as suivi la procédure , ebay te remboursera sous forme d'un avoir. Je ne peux pas préciser quand et comment mais je pense que quelqu'un d'autre sur ce forum pourra te donner ces informations. .

D'où l'intérêt de poser tes questions directement sur le forum.

Cordialement