Manteau Catimini

[louiseetmathieu2010]

Bonjour j'ai vendu un article et expédié cet article depuis le 22/12/2010 , il parait bloqué sur un site ds mon departement, lorsque je fais le n° de suivi. Cet article a été payé via paypal; Quelle procedure doit suivre l'acheteur pour être dedommagé sachant que je n'ai rien à me reprocher je ne suis pas ds l'obligation de la rembourser?
j'ai fait une reclamation aupres de la poste
Que pouvons nous entreprendre aupres de la poste pour être dedommagé?

Merci de votre aide

[4287danielj]

Bonjour,

@zena...je ne suis pas tout à fait d'accord avec vous, mais je peux me tromper, pour le remboursement avec l'argent du vendeur à moins qu'il s'agisse d'une vente de plus de 200 euros ce que je ne vois pas dans les ventes du posteur...

http://pages.ebay.fr/paypal/vendeur/protection_des_ventes.html

-- Modifié par 4287danielj à 5 Jan 2011 15:01 CET

moins de 200 euros envoi en France en colissimo avec preuve de dépôt et les conditions paypal sont respectées donc l'argent bloquée à l'ouverture d'un litige est restituée au vendeur.

-- Modifié par 4287danielj à 5 Jan 2011 15:05 CET