le
19-09-2019
06:24
- dernière modification le
19-09-2019
12:30
par
lester_li
j'avais mis en vente un clavier Yamaha Tyros 10 th anniversaire et cet objet n'as pas été vendu, je l'avais mis en livraison en mains propres. J'ai effectivement eu un acheteur potentiel des Etats unis, Mias cet instrument est toujours en ma possession, je n'ai reçu d'une part aucun versement de cette personne et cela m'étonnerais fort qu'il se déplace des Etats unis pour venir le récuprérer.
Routefois m'as prélevé de la somme de 135€86 pour frais de commission. Je ressens cela comme une arnaque et je n'arrive pas à contacter Ebay, quelqu'un pourrait il m'aider, merci. Mon adresse mail [Coordonnée] Merci à toutes et tous pour votre aide.
bonjour ???
La vente étant du 5 août c'est bien trop tard pour faire une procédure de non-paiement (vous aviez jusqu'au 6 septembre)
les frais sont donc irrémédiablement dus
pourquoi ne pas avoir réagi dès qu'ebay vous a envoyé la facture ?
Bonjour @joelpieron60
Hélas pour vous koalagris sait très bien de quoi il parle, donne souvent de très bons conseils et n'est pas complice avec Ebay, bien au contraire.
Quand vous avez vu que au bout d'un certain temps vous n'aviez pas de paiement il fallait ouvrir un litige.
Contacter Ebay ne servira probablement à rien car vous n'avez pas fait le nécessaire.
Vous pouvez quand-même essayer ici:
https://www.ebay.fr/help/call_us?type=ContactUs&initFrom=BROWSE&topicId=4000&l1label=Vendre