le 02-08-2014 10:22
Bonjour,
Depuis quelque temps maintenant, j'au dû creéer un nouveau compte car on me demandait pour l'ancien une clé de sécurité pour me connecter et ce, du jour au lendemain...Je n'ai bien sûr jamais eu cette fameuse clé en ma possession et un dialogue de sourd s'est tres vite installé entre moi et le service client. En effet, je devait me connecter avec le compte concerné pour pouvoir jouir du service client mais je pouvais pas a cause de cette fameuse clé !!!
Que faire ?
Bonjour,
Hummm, curieux voyons cela....
Clé de quoi ?!?
Ou est-elle cette clé ?!
A quoi sert-elle ?!
Qui vous la demandé ?!
Ou devez-vous l'insérer ?!
Qui doit vous l'envoyer cette clé ?!
Au plaisir