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PROTECTION ACHETEUR OU DES VOLEURS

J'ai acheter 3f ois

BLOC PRISE MULTIPRISE PROTECTION SURCHARGE SURTENSION 8 PRISES CABLE 1M50 

a la livraison je ne reçois que 2 blocs de prise , j'ouvre un litige pour ne pas avoir reçus 1 bloc de prise , le vendeur reconnais dans son premier message , que j'ai commander QUE 2 prise donc reçus 2 prises

alors que ma commande et la somme debiter correspond a 3 prises

EBAY A CLOTURER CE LITIGE INDIQUANT QUE J'AI RECUS MA COMMANDE

CELLE CI EST POURTANT INCOMPLETE

OU EST LA PROTECTION PAYPAL ET EBAY ?

EBAY FAVORISE T IL LES ARNAQUE ET VOL ?

 

 

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bonjour ,

 

un vendeur pro n'organise pas , en général , ce genre de petite arnaque pour 8/9€ , à moins de friser le dépot de bilan et encore .... il s'agit sans doute plutôt d'un malentendu ....

parfois ça peut se jouer sur des détails , par exemple ca peut être différent si vous achetez les 3 bloc séparemment , ou les 3 bloc en même temps , ou 2 bloc en même temps puis un 3ème tout seul ... si le vendeur a un gros volume de vente , il se peut qu'il ne relie pas forcément les 2 premiers bloc que vous avez acheté au 3ème et du coup il envoie les commandes séparées ... 2 blocs dans un envoi et 1 bloc dans un 2ème envoi ..;

 

ceci étant , vous avez sans doute mal abordé votre litige pour ebay ou paypal ... le vendeur a obtenu gain de cause certainement parce que vous avez ouvert un litige pour "non reception" de votre commande , si le vendeur a pu fournir la preuve d'envoi et le suivi avec livraison , paypal a estimé que vous aviez bien reçu votre commande ...

en fait , vous auriez certainement été mieux entendu par paypal en ouvrant un litige pour "objet non conforme" puisqu'une commande de 3 prises ne correspond pas à une commande de 2 prises et vous auriez sans doute eu gain de cause ... sans vouloir jouer sur les mots , il faut être précis dans ce genre de litige ...

 

après , pour être honnête , la photo prise à l'ouverture du colis ainsi que les témoins , ça n'a aucune valeur juridique si vous n'avez pas ouvert votre colis à la livraison et en présence du facteur et encore faut-il que celui-ci accepte de témoigner ...

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