Vendeur qui me menace par mail pour note abusive et diffamation mensongere que faire?

[bijoux049]

Bonjour

J ai reçu un produit dont l emballage etait ouvert et agraphé et je n avais pas vu quand j ai acheté ce produit que la livraison etait via Mondial Relay. J ai reçu le mail de confirmation Paypal et l adresse de livraison etait mon domicile.

Donc j ai note negatif en mettant " livraison Mondial Relay mais pas choisi lequel alors que sur mail c etai a domicile et emballage dechire"

Depuis le vendeur me menace de porter plainte pour note abusive et mensongere qu il me remboursera frais de port si je met une note positive. Alors que je ne veux rien de sa part et continue de me dire de changer tte de suite sinon il porte plainte a son avocat et demandera un dedommagement de 3000€.

[statuinfo]

Bjr

Le fait d'avoir reçu un objet par "mondial relay" n'est pas une raison pour mettre une évaluation négative d'autant plus que vous avez choisi et validé ce mode d'envoi. Comme il vous a été communique, le vendeur à envoyé à l'adresse donnée par le site.

Un colis déchiré n'est pas non plus un motif pour mal évaluer.

Vous devriez changer votre évaluation mais pour ce fait le vendeur doit vous faire la demande par ce lien dispo sur le plan du site: Demander la modification d'une évaluation

Cordialemnt

[bijoux049]

Oui j ai vu qu apres que c etait via mondial relay . Comme j ai dis quand j ai reçu le mail de confirmation de paiement, l adresse etait mon domicile et pas via mondial relay. Alors comme on avait le choix entre les deux je croyais que le mode de livraison etait chez moi par defaut comme je n ai rien choisi!!! Comme tout site,et je le sais car j achete souvent sur internet, si on ne choisi pas via mondial relay on ns livre a notre adresse c est cette option qui est prioritaire en generale...
ensuite pour le vendeur il ma demande de modifier mais je n ai pas aimé la facon dont il a agi. Me traiter de menteuse et de malhonnete alors que j ai meme pas pu m expliquer. Et pour l emballage dechirer il m a dit que c etait de la faute du point relay mais bien sur!!. Hors le carton etait intact et pourquoi dechirer un emballage alors qu il est transparent ?? En generale quand tu veux savoir ce qu il y a dedans tu ouvre l emballage parce que tu vois rien.
Je lui ai propose de changer mon evaluation mais lui m avais deja mis une evaluation positive en mettant une phrase du genre "ne lui vendez rien personne malhonnete." Et apres il s est foutu de moi disant que lui etait honnete parce qu il a mis une eval positive??? Et bien sur c est professionnel ça!! Bravo!!! Les gens qui se foutent de ma gueule non merci apres ça a ete des mails de menace c est bon j etais en vacances et me lever en recevant ce genre de mail des le matin 7h non merci!
Alors je lui ai demandé d arreter de m envoyer des mails et lui ai dis d attendre le 5 aout car j avais jusqu au 6 aout pour la modifier mon eval le temps qu on se calme chacun de notre côté mais n a rien voulu savoir !!! Il ma demande de modifier de suite ou il appelait son avocat! Donc comme il a meme pas voulu me laisser un jour de repit je lui ai remis son eval negative en negative et encore j ai voulu mettre "menace ses clients de poster une eval positive"