envoi non reçu

[evemar54]

J'ai envoyé un objet au tarif lettre à une personne qui me dit ne pas l'avoir reçu? quoi faire?

[1068nathalie]

Bonsoir,

Avez vous proposez plusieurs possibilité de moyen d'envoi,

Ou bien avez vous proposez qu'un seul moyen d'envoi lors de l'envoi de la facture ?

Si plusieurs rappelez lui que c'est lui qu'il a choisi son mode d'envoi.

Donc, pas de remboursement.

Si malheureusement, vous n'avez proposez qu'un seul moyen d'envoi, vous ne pouvez pas faire grand chose.