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j ai acheté un lampadaire chez formule express. celui ci c est désintégré en 8 mois seulement pourri par la rouille que dois je faire?

après réclamation,FORMULE EXPRESS me dit que c est normal que mon lampadaire acheté le 12 juin 2012 soit pourri par la rouille  soit 8 mois après sa pose. je ne trouve pas normal qu un vendeur ait une telle attitude. que peut on faire contre de tels agissements ? leur seule réponse est qu ils sont désolés. leur publicité est mensongère et ils n ont aucun respect pour leurs clients. Faites très attention quand vous commandez chez ce genre de malhonnêtes  

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avez vous été satisfait de l achat de votre robinet d essence et autres?????