Une petite colle concernant le système d'enchères automatique d'ebay

[loujema]

Bonjour

Une petite colle concernant le système d'enchères automatique d'ebay.

Je croyais connaître la réponse, mais j'aimerais avoir la réaction d'autres ebayeurs avant de la donner (si d'autres ne la donnent pas).

Contexte: je souhaite enchérir sur un objet sur ebay France. A la dernière seconde je place une enchère maximale à 32,83€ (en fait j'en mets 2, depuis le même compte, mais depuis 2 systèmes différents car je sais qu'Internet fait parfois des farces, surtout quand c'est très peu de temps avant la fin de la vente; ceci est sans incidence sur le résultat car le système fait qu'on n'enchérit pas sur soi-même).

Bref je gagne l'enchère.

L'enchérisseur précédent avait placé une enchère maximale à 32,00€; cette chose est vérifiable en allant sur la liste des enchérisseurs sur l'objet.

Question: à combien ai-je gagné l'objet en question?

[brocantil]

bonjour, 31,50 euros ou peut etre 32 euros , une seconde avant l'autre 

[loujema]

Non...
En fait j'ai déjà répondu, mais ebay a supprimé mes messages: il n'y avait aucune agressivité dedans, simplement il faisaient état d'un dysfonctionnement de leur système, ce qui ne leur semble pas acceptable.
En espérant que vous lirez avant que celui-ci soit supprimé, j'ai gagné l'objet à 32,83€ (alors que de toute évidence j'aurais du le gagner à 32,50€, selon les règles d'enchères du site).
Pour vérifier mes dires, comme il ne semble pas possible de fournir un lien, cherchez, dans "recherche approfondie" les mots-clé "Pigal" et "juge", en cochant la case "ventes terminées", puis une fois sur la page de l'objet, cliquez sur "8 enchères" pour voir le déroulement des enchères...
En fait le problème n'est évidemment pas pour les 0,33€ que j'ai payés en trop, à cause de ce dysfonctionnement, le problème est que ce genre d'erreur entraîne des questions de confiance dans le système: par exemple, si j'avais mis une enchère maximale à 100€, aurais-je gagné l'objet à 100€ alors que la précédente enchère n'était qu'à 32???

[lester_li]

Bonsoir loujema,

Aucun de vos messages n'a été retiré. La réponse à votre colle est ici :
http://communaute.ebay.fr/t5/Confiance-et-s%C3%A9curit%C3%A9/Une-petite-colle-concernant-le-syst%C3%...

Bonne soirée.

[pilou-92]

Bonsoir
@lester_li: Je vous dois donc des excuses; je ne l'avais pas retrouvé, je me suis sans doute perdu dans l'arborescence des réponses. c'est effectivement à ce message que je pensais. Merci aussi pour l'info.