Signaler un vendeur a ebay

[minouchka_91]

Bonjour, j’ai un petit soucis avec un vendeur, j’ai reçu un objet non conforme avec un vice caché, le vendeur lui affirme que l’objet était en parfait état lors de la vente et que c’est moi qui est endommager le dit objet.

Bref j’ai essayé de résoudre ce problème via le gestionnaire de litige …

mais en vain, aucune discutions possible et pire le vendeur a été plutôt vindicatif et insultant. J’ai donc clôturé ce litige qui mène a rien et mit une évaluation négative afin de mettre en garde les autres ebayeurs.

Maintenant je reçois un mail de ce vendeur me menaçant de porter plainte a la gendarmerie si je ne retire pas mon évaluation négative.

Je ne trouve aucune rubrique sur ebay qui défende les droits des acheteurs !

Somme nous oubliés ?

J’aimerais signaler ce vendeur a ebay … comment les contacter.

Merci d’avance de votre aide

[marabout_tout_noir]

@ pseudonyme-f

citer des textes c'est très bien ... Mais seulement dans la mesure où ils sont applicable dans le cas donné...

Maintenant je reçois un mail de ce vendeur me menaçant de porter plainte a la gendarmerie si je ne retire pas mon évaluation négative.

si vous appelez cela une menace, dites pas un voleur que vous allez déposer plainte, par exemple... 😛

Article 312-1 du Code Pénal, n'est pas applicable dans un tel cas tout le monde l'aura compris... Enfin presque tout le monde....

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Petit rappel pour les autres textes, le code de la consomation ne s'applique que dans les transactions particulier acheteur >> pro vendeur...