Un vendeur ne m'a mis un accessoire visible sur la photo d'une vente, Je lui ai envoyé un mail

[fran.indj]

Bonjour,

Un vendeur ne m'a pas envoyé un accessoire faisant partie de la vente.

Quel recours puis-je avoir maintenant?

Merci de votre aide

FI

[lekandid]

Bonjour,

En premier lieu attendre la réponse à votre mail.

Si pas de réponse, ouvrir un litige pour objet non conforme.

Pour la suite, si pas de réponse, revenez nous voir en ouvrant un nouveau fil.