le 05-09-2018 11:27
bonjour
comment enlever les enchères d'une personne décédée la vente se termine dimanche 9 septembre j'ai contacté le service ebay par téléphone et cette m'a dit je m'en occupe et toujours rien
quelqu'un pourrait il me renseigner sur ce problème
cordialement
Bonjour @roro.9687
Personnellement je me pose la question : êtes-vous le représentant de l'enchérisseur OU le vendeur ?
Si en qualité de l'acheteur et que vous possédez les codes d'accès à ce compte utiliser ce lien :
Annuler ou retirer une enchère
si vous ne connaissez pas le pseudo et le mot de passe, seul le vendeur pourrait annuler l'enchère, en supposant qu'il soit d'accord car cela pourrait lui générer des frais.
Si vous êtes le vendeur : voir réponse de Koala ( Bonne journée)