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bonjour,je suis en litiges en tant que vendeur car l'acheteur prétend ne pas avoir reçu l'objet

bonjour,je suis en litiges avec un acheteur qui prétend ne pas avoir reçu l'objet alors que la poste m'indique que le colis a bien été livré.Je doute de l'honnêteté dde l'acheteur.Que me conseillez -vous ?

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                                          Bonjour ;

 

                                 @yakapiye

 

                     Faites une copie de la preuve de la poste comme quoi le colis a bien été livré à la bonne adresse et joignez la dans le dossier du litige .

 

                      Si cela concerne votre dernière vente : vous avez expédié de l'Italie ? ? J'espère que vous avez gardé le bordereau d'expédition et que vous avez envoyé avec un suivi ?

 

 

Cordialement .