la notation en étoiles des évaluations

[pount2011]

Bonjour à toute la communauté Ebay,

J'ai une question qui me turlupine depuis un moment et à chaque fois que je vois un post concernant les évaluations, j'y pense.

Savez vous ce qui se passe quand on évalue sans faire la notation par étoiles. C'est à dire qu'on met son commentaire et hop, on valide sans avoir mis la moindre petite étoile au vendeur.

Est-ce-qu'ebay considère ceci commes des mauvaises notes aux 4 critères ou est-ce-que ça n'a pas d'incidence?

Cela m'est arrivé, c'est pas moi qui ai fait cet "oubli" mais une de mes clientes qui m'a écrit pour me le dire. Je n'ai pas remarqué dans mon tableau de bord son passage mais depuis je me pose la question car si une ne l'a pas fait, combien d'autres valident sans mettre aucune étoile? et je reconnais que si on fait vite, c'est tout à fait possible.

Je remercie par avance tous ceux que cette question inspirera.

Cordialement

[lingma85]

Bonjour,

Etant donné que les evals ne sont pas obligatoires, les détaillées non plus...

Lorsque eBay fait ses "rapports" il se borne à comptabiliser que celles qui sont reçues.

Pour les granulations, c'est idem.. et c'est pour cela que ces décomptes ne sont pas le juste reflet d'un vendeur...

Cependant.. ce sont ces résultats.. tronqués dans l'absolu et donc totalement injustes et aléatoires... qui  servent de point de repère pour médailler ou pénaliser un vendeur...

😞