le 30-11-2011 14:59
Bonjour à toute la communauté Ebay,
J'ai une question qui me turlupine depuis un moment et à chaque fois que je vois un post concernant les évaluations, j'y pense.
Savez vous ce qui se passe quand on évalue sans faire la notation par étoiles. C'est à dire qu'on met son commentaire et hop, on valide sans avoir mis la moindre petite étoile au vendeur.
Est-ce-qu'ebay considère ceci commes des mauvaises notes aux 4 critères ou est-ce-que ça n'a pas d'incidence?
Cela m'est arrivé, c'est pas moi qui ai fait cet "oubli" mais une de mes clientes qui m'a écrit pour me le dire. Je n'ai pas remarqué dans mon tableau de bord son passage mais depuis je me pose la question car si une ne l'a pas fait, combien d'autres valident sans mettre aucune étoile? et je reconnais que si on fait vite, c'est tout à fait possible.
Je remercie par avance tous ceux que cette question inspirera.
Cordialement
@alain
Je n'ai rien vu non plus dans l'aide d'ebay à ce sujet et je poserai bien la question au service client mais je sais d'avance que la réponse ne va pas m'avancer.:-D
@ lingma
Les évaluations ne sont pas obligatoires mais à partir du moment où tu évalues, c'est l'ensemble qui est comptabilisé, le statut (positif, négatif, neutre) et les notes détaillées. Quand il en manque une partie ???????:|
Moi aussi, j'ai été trop vite, je me suis trompée de sujet maintenant pourquoi bouclé?
-- Modifié par pount2011 à 30 Nov 2011 15:40 CET