manteau DESIGUAL

[houriablue]

bonsoir à tous.
Qui peut m'aider ?
J'ai envoyé un magnifique manteau DESIGUAL à une ebayeuse qui a ouvert un litige ( arguments : objet non conforme ... j'avais un descriptif très précis et publié plusieurs photos ) - soit, je l'ai remboursée et depuis plus de nouvelles ; j'ai perdu l'argent et le manteau.
Que puis-je faire ? puis-je à mon tour ouvrir un litige ?
et de quelle façon ?
Merci d'avance.

[phfr17 · Accepted solution]

Bonsoir, malheureusement je crois que personne ne pourra vous aider.
Il fallait laisser le litige aller jusqu'au bout, attendre que paypal tranche  et remboursement uniquement après renvoi du manteau.