le 04-02-2011 11:27
bonjour,je suis sur Ebay depuis 4 mois,tout ce passe bien
mais une personne, n'a voulu paye 3 objets,et a mis des , Evaluations agressif .le litige est ouvert!!
mais ces Evaluations font perturbe,mes ventes .
comment faire pour ,retire ces commentaires, négatif
pour reprendre mes ventes .pascal
Bonjour, si cet acheteur n'a pas payé que le litige est ouvert, vous le cloturez 4 jours après pour non paiement et surtout pas pour annulations de ventes.
Normalement les évals sauteront. Si ce n'est pas le cas, faites une demande à ebay pour évals après un litige pour non paiement.
http://contact.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport
Cordialement.
Mélusine:-x