menacer,et a fait des Evaluations agressif

[acdc16272425]

bonjour,je suis sur Ebay depuis 4 mois,tout ce passe bien

mais une personne, n'a voulu paye 3 objets,et a mis des , Evaluations agressif  .le litige est ouvert!!

mais ces Evaluations font perturbe,mes ventes .

comment faire pour ,retire ces commentaires, négatif

pour reprendre mes ventes .pascal

[0708melusine · Accepted solution]

Bonjour, si cet acheteur n'a pas payé que le litige est ouvert, vous le cloturez 4 jours après pour non paiement et surtout pas pour annulations de ventes.
Normalement les évals sauteront. Si ce n'est pas le cas, faites une demande à ebay pour évals après un litige pour non paiement.

http://contact.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport

Cordialement.
Mélusine:-x

-- Modifié par 0708melusine à 4 Feb 2011 11:39 CET

[0708melusine]

Bonjour laderive:-x et danielj:-x, je n'avais pas vue ça, effectivement l'acheteur va surement répondre et il n'aura pas tout à fait tort:-(
Cordialement 
Mélusine]:) 

[4287danielj]

Bonjour,

bonjour  melusine,  laderive je pense aussi qu'il va répondre si ce n'est déja fait car ce ne doit pas être un hasard.....

Cordialement

[4287danielj]

Bonjour,

Vous avez ouvert 3 litiges pour objet non payé vous les cloturez 4 jours plus tard non payé. En principe, si l'acheteur ne répond pas dans le litige vous pouvez demander le retrait des évaluations.

Cordialement