le 03-04-2013 22:28
paypal couvre un acheteur?
un collissimo non parvenu,
je demande le remboursement par ouverture d'une réclamation,
et....................
au lieu d'obtenir mon remboursement, paypal clos le dossier en disant que , comme le vendeur a prouvé que l'objet a été envoyé, je dois m'arranger avec lui, et celui ci ne veut me rembourser que 60 pour 100 de mon achat,
impossible de réouvrir le litige pour obtenir la promesse de paypal de rembourser un colis non arrivé
que faire?
vous dites colis pas reçu, mais que dit le site de la poste : livré ou pas livré?? Ce serait bien de le préciser car la démarche n'est plus la même si il est considéré livré