pièces manquantes alors qu'elles étaient marquées sur l'annonce

[metalheadz13]

Bonjour

J'ai un souci avec ma dernière transaction. Il s'agit d'une alimentation de voyage pour ordinateur portable que j'ai acheté à un vendeur de Israel, payé par paypal. Je viens de recevoir le colis mais il manque des pièces clairement visibles sur la photo et clairement marquées sur le texte de l'annonce, noir sur blanc. J'ai contacté le vendeur qui a fini par me proposer de me rembourser la moitié de la somme payé soit $20. Mais avant d'accepter je voudrais savoir si je ne risque pas accepter trop peu alors que ça se trouve paypal me rembourserait la totalité? Mais je suppose que paypal / ebay m'obligerait de renvoyer le colis en Israel, à mes frais donc, ce qui ne serait pas avantageux?

Je précise aussi que par ailleurs le vendeur m'a taxé $40 alors que je viens de vérifier qu'il n'a dépensé que environ $6 réellement! Est-ce que je peux faire quelque chose par rapport à ça?

Merci d'avance!

-- Modifié par metalheadz13 à 8 Apr 2011 9:47 CEST

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour

Détail omis qui a son importance: vous avez payé votre alim..... 0,69 euros, avec certes 40 USD de frais de port qui compensent le prix de l'objet!

Comme vous le dites, paypal vous demandera de renvoyer à vos frais, vous serez certes remboursé mais vous n'aurez plus d'alim, d'ou l'avantage d'acheter à proximité tout ce que l'on n'est pas obligé d'acheter à l'autre bout du monde!

A vous de voir en fonction des pièces manquantes, de vos besoins ce que vous souhaitez

cordialement

[metalheadz13]

Oui c'est bien ce qu'il me semblait... je vais accepter les $20 et garder l'objet.

[metalheadz13]

Bon le vendeur semble avoir un accés de lucidité et m'a remboursé $20 comme convenu. Par contre ils n'apparaissent pas sur mon solde paypal... la transaction est bien enregistré sur l'histoirque marqué comme "crédit sur carte bancaire"... ça veut dire que c'est versé directement sur mon compte en banque? Et je n'ai pas de frais à payer à paypal dessus? C'est quelque part embêtant car il faudra compter plusieurs jours pour voir ça apparaitre sur mon compte du coup.
Bon moral de l'histoire: j'ai quand-même un petit peu l'impréssion de m'être fait avoir car je suis en possession d'un objet inexploitable et paypal bonjour la sécurité, s'il aurait fallu renvoyer l'objet j'aurais perdu de l'argent pour rien!!!