pièces manquantes alors qu'elles étaient marquées sur l'annonce
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le 08-04-2011 09:44
Bonjour
J'ai un souci avec ma dernière transaction. Il s'agit d'une alimentation de voyage pour ordinateur portable que j'ai acheté à un vendeur de Israel, payé par paypal. Je viens de recevoir le colis mais il manque des pièces clairement visibles sur la photo et clairement marquées sur le texte de l'annonce, noir sur blanc. J'ai contacté le vendeur qui a fini par me proposer de me rembourser la moitié de la somme payé soit $20. Mais avant d'accepter je voudrais savoir si je ne risque pas accepter trop peu alors que ça se trouve paypal me rembourserait la totalité? Mais je suppose que paypal / ebay m'obligerait de renvoyer le colis en Israel, à mes frais donc, ce qui ne serait pas avantageux?
Je précise aussi que par ailleurs le vendeur m'a taxé $40 alors que je viens de vérifier qu'il n'a dépensé que environ $6 réellement! Est-ce que je peux faire quelque chose par rapport à ça?
Merci d'avance!
-- Modifié par metalheadz13 à 8 Apr 2011 9:47 CEST- Marquer comme nouveau
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Bonjour
Détail omis qui a son importance: vous avez payé votre alim..... 0,69 euros, avec certes 40 USD de frais de port qui compensent le prix de l'objet!
Comme vous le dites, paypal vous demandera de renvoyer à vos frais, vous serez certes remboursé mais vous n'aurez plus d'alim, d'ou l'avantage d'acheter à proximité tout ce que l'on n'est pas obligé d'acheter à l'autre bout du monde!
A vous de voir en fonction des pièces manquantes, de vos besoins ce que vous souhaitez
cordialement