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Bonsoir,j'ai besoin d'un conseil..j'ai achetée un sac de marque Gucci sur le site au mois de janvier. Il y-à un mois la anse su sac c'est décrochée,donc tout naturellement j'ai été chez la maison Gucci pour la réparation.Ils m'ont appelés aujourd'hui car il ont envoyés le sac en Italy,et ils ont découvert que c'était une contrefaçon.Bien entendu je n'ai rien vu,eux non plus d'ailleurs à la boutique!C'est du bon travail..j'ai payé 850€. Je n'arrive plus à retrouver l'adresse de la personne à qui j'ai payé,sur le site,car cela fait plus de 90 jours que la transaction à eu lieu. Quelqun sait comment procéder?J'ai payé par chèque(évidement elle ne voulait pas paypal). Je vous remercie beaucoup par avance pour vos conseils... Ditalady ... Afficher plus

j ai acheter un parfum qui n est jamais arrivé... quand j ai voulut contacter le vendeur , j ai vus qu il n etait plus inscrit sur ebay... je n ai aucune coordonnées juste un numéro de compte... que faire ... Afficher plus

Bonjour . Mon compte est restreint pour 7 mauvaises évaluations sur 92 !! C'est quoi ces maniéres !! ?? Comment faire ?? Puis je ouvrir un nouveau compte tranquillement ... ? Adresse Mail : rick-deckard@hotmail.fr Merci à tous . ... Afficher plus

bonjour j ai rembourse un objet via paypal et l acheteur fait la sourde oreille pour me renvoye mon objet quel recours pui avoir aupres d ebay ... Afficher plus

Un menu sur 2 apparaît en Anglais. Comment faire pour que tous les menus arrivent en Français ? Merci d'avance. Julia ... Afficher plus

laderive je respecte le fait que tu ai de la peine vu la radiation de marie mais tu ne pourrais pas trouver une autre phrase que pour que le souvenir d'une amie ne disparaisse pas de la mémoire collective j ai l impression que en faisant entrée sur mon clavier je vais entendre la sonnerie aux morts et des coups de fusilaller l OM ... Afficher plus

Bonsoir a tous, Voici mon cas, il y a environ un moi j'ai voulu acheter deux paires de chaussures de football par le bié d'un annonce d'un particulier. Trouvant les modalitées correctes & étant d'accord avec le vendeur (nous avons communiqué par boite e-mail) je décide donc d'effectuer la transaction. J'effectue donc la transaction par le bié de western union car ceci était le mode de payement que le vendeur utilisait a se jour. Mais depuis plus aucunes nouvelles du vendeur & a se jour je n'est toujours rien reçu et je pense et ça ma l'air fort probable que je me soit fait arnaqué. Je décide d'ouvrir un litige, "mais" celui-ci s'ouvre grace a nos achats éffectué figurant dans "mon ebay" mais étant donné qu'il était particulier je ne peu pas fonctionner ainsi. J'aurais donc voulu savoir si des personnes pouvaient m'aider a obtenir justice que je puisse réussir a déclaré mes faits. Salutations a tous. Merci d'avance ... Afficher plus

Cher eBayer, Je me suis fais pirater mon compte PayPal en février dernier. Mon compte à donc été bloqué. Je souhaite malgré tout le réactiver pour pouvoir vendre à nouveau sur eBay. Que dois-je faire exactement et y a-t-il un risque pour que cela se reproduise ??? Merci pour vos réponses.... ... Afficher plus

Bonjour, Voilà, il m'arrive un problème très délicat et je vois pas du tout comment faire pour m'en sortir! je m'explique: J'ai mis en vente 2 tickets pour le salon de l'auto et pleins de personnes ont enchéris dessus et l'acheteur final ne donne aucune nouvelle! Donc au final je me retrouve avec 2 objets qui ont de moins en moins de valeur du coup et comment faire si l'acheteur ne paye pas? Je vais tout perdre dans ces conditions? ... Afficher plus

Bonjour,   en regardant de + près les évaluations d'un vendeur je m'aperçois qu'il vend des objets...déjà vendu quelques jours auparavant et dont il a reçu des évaluations positives (!!). Etrangement, ce sont les même objets, avec les même titres. A la vue globale de ses ventes il aurait plusieurs comptes actifs.....et ferait monter "artificiellement" les enchères. Comment l'empêcher de nuire ?   Merci.   Arlequeens. ... Afficher plus

Bonjour, j'ai enchéri sur un objet , mais j'ai un doute , il me semble que le descriptif n'est pas conforme à l'objet vendu (descriptif d'un appareil récent alors que la photo est celle d'un appareil datant de 4 ans). que dois-je faire ? les enchéres sont bientôt closes , si je ne paie pas , que se passe-t-il ? et si je paie mais que réellement cet objet n'est pas comme le dit le descriptif ,quelle action possible ? oui , vous avez remarqué ! je suis novice sur Ebay ! Merci pour vos conseils   ... Afficher plus

bonjour,comment retrouve un vendeur sur ebay qui est un usurpateur et fait de fausses carte grise de voiture,je n'ai pas son nom de menbre mais uniquement son adresse mail!! comment vous le signaler pour le retrouver afin de le signaler a la justice? son adresse mail est    patophe@hotmail.fr     dans le pas de calais.Merci de votre reponse.cordialement. ... Afficher plus

liste des non greviste TIC et TAC prenez des notes bbzora94 letricotquilit guiltye alainjm33 crabet phfr17 4erenorel misstick67 et moi meme qui j ai oublie les autres ils sont sur le forum de discussion doivent vouloir se faire virer aller l OM -- Modifié par rapace13000 à 9 Oct 2010 15:48 CEST ... Afficher plus

comment obtenir le téléphone d'un vendeur? ... Afficher plus

Bonsoir, j'ai vendu un objet, l'acheteur m'a envoyé un chèque et je lui ai envoyé l'objet en lui donnant une bonne évaluation. Le chèque me revient aujourd'hui m'indiquant qu'il n'est pas solvable. J'ai beau contacter l'acheteur celui-ci ne répond plus à mes mails. Que puis-je faire?Par avance merci pour vos réponses. ... Afficher plus

Bonjour, j'ai vendu des objets en bon état à un ebayeur qui tardait à payer, malgré que je ne recevais pas son paiement, il s'impatientait de pas recevoir ses achats, alors après avoir reçu son colis, il m'a mis une évaluation neutre, mais avec un commentaire négatif en indiquant que tous les objets avaient quelque chose de cassé(ce qui est faux). Cet ebayeur vient de mettre en vente tous les objets qu'il m'a acheté en précisant que ce sont des objets magnifiques(voir de collection). J'ai envoyé 2 messages à ebay en leur demandant s'il était posssible de retirer cette évaluation, mais je n'ai pas de réponse. Avez-vous déjà eu ce problème et comment le résoudre. merci infiniment de vos réponses. Tinimou ... Afficher plus

bonjour, j'aimerai que les autres membres ne voient plus ma ville. est-ce possible ? si oui pourriez-vous me dir eou je dois aller car j'ai cherché dans Mon Compte... mais je n'ai pas vu... merci merci ... Afficher plus

Bonjour, je suis très embetée, mon fils à enchéri sur un tracteur lorsque je me suis absenté et je ne sait pas comment retirer cette enchère ???? pouvez vous m'aider merci d'avance ... Afficher plus

Je suis particulièrement déçu par le fait qu'un acheteur indélicat ne puisse pas être sanctionné. Harunnard enchéri sur 2 objets puis refuse de payer car il veut m'obliger à n'appliquer que les frais de transport d'un des objets pour la livraison des deux. Il met alors des évaluations négatives en indiquant que j'ai ajouté des frais supplémentaires alors que c'est l'inverse, il a refusé de payer bien que j'ai proposé un envoi groupé moins cher que les 2 envois simples. De plus voilà les infos sur son compte dispo dans la commande : azerty azerty azerty 75010 paris France métropolitaine Voilà, maintenant j'ai 24 évaluations positives consécutives (et je n'ai jamais eu que des éval +) et 2 négatives grâce à cette affaire !!! Les vendeurs ne sont vraiment pas protégés par ebay, c'est inadmissible !!! attention à ce HARUNNARD...!!! ... Afficher plus

Bonsoir à tous et à toutes,   J'attire votre attention sur des mails que vous pouvez recevoir et qui vous demandent des photos de maillots de bain portés par vos enfants!! Ces mails sont bien rédigés, très courtois, et signés. En général ils proviennent tous d'un pseudo sans activité récente, c'est-à-dire aucune vente et aucun achat depuis un moment. Le seul but est d'obtenir des photos et non de vous acheter votre vêtement. NE DONNEZ AUCUNE PHOTO.Faites attention, soyez vigilents, protegez vos enfants! Plusieurs personne se sont faites avoir, d'autres ont senti quelque chose de pas net, et d'autres ont été averti avant. J'ai averti ebay mais en attendant je poste ce mot. Trois pseudos ont été relevé, je ne sais pas si j'ai le droit de les reveler ici, donc je m'abstiens.   Bonne soirée à tous     -- Modifié par nadege8 à 6 Oct 2010 22:08 CEST ... Afficher plus

Comment modifier son adresse mail ? MERCI ... Afficher plus

Bonjour, comment obtenir un lien sponsorisé sur le site rubrique informatique. Merci ... Afficher plus

bonjour ,jai acheter une tetine hello kitty ,le vendeur dit ki lenvoie lundi et la je recois un message pour me dire k larticle a ete remis en vente ,ces koi se delire de site! ... Afficher plus

Bonsoir à tous paypal m'oblige à lui dire que j'ai envoyé un colis au vendeur à qui j'ai eu un litige et devenu une reclamation. Le colis ,est toujours chez moi .Je n'arrive pas à les joindre ,ni ecrire à paypal.Il m'envoie de gauche à droite par téléphone ou email et me donne 2 jours pour régler l'affaire autrement le litige sera clos. Merci d'avance. ... Afficher plus

Franchement y'en a marre !!! Je suis encore tombée sur une acheteuse qui refuse de payer un colissimo. Bonne poire, j'accepte un envoi en lettre. 48heures après, madame s'impatiente car elle n'a encore rien reçu. Une semaine après, elle déclenche un litige et bien sur va se faire rembourser par paypal, c'est à dire par moi !!! Je lui suggère de demander à son bureau de poste si le colis n'est pas en instance (cela arrive). Mais rien n'y fait, elle veut être remboursée. Je suis certaine qu'il s'agit de sa part d'une manoeuvre délibérée. Paypal favorise donc les escroqueries. MERCI PAYPAL !!! ... Afficher plus

qu'est ce que confiance et sécurité.Car un acheteur mécontent nous a mis un litige et la supprimer le jour meme.Nous avons précisé que le retour du colis serait a leur frais, et dès réception du colis, le paiement ce ferais par paypal, mais sa pas l'air de leur plaire.Que faire merci ... Afficher plus