eBay

thanat0s

Salut, je trouve pas l'onglet pour contacter ebay et ainsi taper un message. Je vais sur "nous contacter" mais sa tourne en rond le truc, je choisis des phrases et une fois choisis ce que je cherche. J'ai une page qui s'ouvre avec "Règlement" mais rien pour envoyer un mail (pas de case qui s'ouvre pour écrire dedan. C'est quand même un comble avec ce site qu'il soit aussi mal fichu pour ça merci pour votre aide

boutdechoux59

Bonjour, Je vous expose mon problème : J'ai vendu une tablette et un téléphone à une personne. J'ai expédié les objets à 2 reprises. La 1ère fois, ayant expédié plusieurs colis à la fois, il y a eu inversion. Une fois que j'ai récupéré les objets, je les ai ré expédié, et la personne les a bien reçu. Seulement, elle a porté plainte contre moi pour objets non reçus à la gendarmerie (je ne sais pas laquelle). Mais de mon côté, bordereau faisant foi et historique de suivi également, je sais que les objets ont bien été livrés dans sa boîte aux lettres. J'ai quand même vérifié au 3631 et il n'y a aucun soucis. Je voulais savoir ce qu'il est possible de faire, si je peux à mon tour déposer plainte, et pour quel motif ? Je n'ai pas envie d'attendre d'être convoquée pour ça pour me défendre, surtout que ça prend souvent plusieurs mois ... La mauvaise foi de certaine personne est vraiment incroyable !!!!

dezxt

Bonjour, j'ai constaté après vente que la photo de mon annonce apparaît sur un site web non-partenaire d'eBay. Je pensais que les photographies de particuliers devenaient propriété d'eBay une fois mise en ligne... Comment dois-je faire et/ou est-ce nécessaire de signaler, à eBay, une fuite (?) et peut-être une faille de la protection des vendeurs et acheteurs sur eBay ? Bien sûr, je peux faire parvenir l'adresse du site en question et la photo. Merci par avance de vos conseils et solutions.

1mecdu64

Bonjour L'acheteur : [Pseudo] M'a fait une offre que j'ai accepté (pour mon objet [Référence]). Aprés plusieurs jours de tergiversation, a finalemernt refusé de payer. A sa demande j'ai annulé la vente. Cet Acheteur, m'a mis une évaluation NEGATIVE sans avoir acheté le produit. Ceci est injuste. J'ai contacté par mail Ebay sans succés. Que faire?? Y'a t'il un numéro de téléphone pour joindre Ebay?? Merci de votre aide

ediscount_fr

Bonjour, Un acheteur commande un produit chez moi. Le produit est inscrit comme neuf. L'acheteur juge qu'il ne l'est pas, et me demande donc un geste commercial de 50 €. Je lui dis donc que je suis d'accord, mais qu'il faudra patienter le retour de la poste sur le dossier (donc 21 jours, colis endommagé). L'acheteur me menace et me dit que si je ne lui fais pas le remboursement de 50 € immédiatement, il me laisse une mauvaise évaluation, et si je lui donne immédiatement il me met une bonne évaluation. J'ai refusé d'effectuer un geste commercial immédiatement. Il manipule donc les évaluations, et me menace pour gagner de l'argent. C'est donc une extorsion de faveur, je n'ai aucune nouvelle d'ebay, pourquoi ? EBAY, MERCI DE FAIRE LE NECESSAIRE ? OBJET [Référence] [Voir communication par message privé]

aliclaire0

Un de mes acheteurs vient d’ouvrir un litige Paypal pour objet non-reçu. Il s’étonnait de ne pas avoir reçu son Tshirt … avant de se rendre compte qu’il avait laissé son ANCIENNE adresse dans ses coordonnées Ebay ! Après avoir reconnu que c’était « entièrement de sa faute », il vient d’ouvrir un litige … je ne comprends pas. Quelques précisions : il est mineur (ce que je ne savais pas au départ), le compte Paypal est donc celui de sa mère ET il a choisi une livraison en lettre à 3,05 alors que je proposais en 1er choix la livraison Mondial Relay à 4 euros. Merci d’avance de votre aide

marchand-net

Bonjour, J'aimerai savoir s'il est possible de bloquer les enchères de membres n'ayant reçus au qu'une évaluation de la part d'autres vendeurs? Merci pour votre aide.

storys-of-buy-line

Bonjour à tous voila la semaine dernière j'ai une évaluation 0 qui a gagné l'enchère sur une de mes ventes, comme vous vous en doutez la personne ne répond pas à mes messages sur eBay, et ne paie pas le montant dû. Mais une chose encore plus étrange c'est qu'à 3 reprises ou j'ai envoyé des facture ou rappel de facture j'ai reçu sur mon portable dès appels de numéro commençant par 09 (numéro surtaxé) je n'ai aucune preuve que c'est en corrélation, mais j'en suis persuadé. Avez vous déjà eu le cas ? De plus après cette vente qui est en litige j'ai l'impression d'être assailli d'acheteur au profil 0, je sais très bien que nous avons tous commencé par la mais comment vérifier que ce n'est pas un acheteur fantôme à nouveaux?

seriesgoodies

Bonjour, je souhaiterai savoir comment un client qui laisse une évaluation neutre pour objet non reçu peut aussi mettre une évaluation détaillée objet non conforme ??? Dans la mesure où il ne l'a pas vu comment peut-il le juger non conforme ??? Je précise que j'ai proposė à cette personne de la rembourser ou d'envoyer un autre objet, mais aucune rėponse... je me pose beaucoup de questions sur les évaluation détaillées qui peuvent faire perdre le statut de top fiabilité puisque associées à des critères de défauts pas toujours évidents...exemple un acheteur me laisse une évaluation positive : parfait merci, et met non conforme ã la description dans les évaluations détaillées... Comment faire pour se préserver de ce genre d'incohérences ??? Merci de me donner votre avis. Bonne journée à tous.

solmic_blks4ulr

Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer à quoi correspond le nom "d'utilisateur ebay"car on me le réclame pour un remboursement. P.S: Puis-je le communiquer sans souci..?.MERCI.

allo.jeux

Bonjour. J'ai acheté un GPS sur un site "lien sponsorisé" sur la page recherche GPS d'e-bay. Ce site est "[Pseudo]". En fin de payement, la mention "payment not being processed" a été affichée. Pourtant, une somme de 67,18 euros a été prélevée sur mon compte bancaire (alors que le payement initial était de 64 euros), plus 1,95 de frais de payement international, et cela au profit de [Coordonnées], alors que ce bénéficiaire de payement est notoirement connu sur le web comme une escroquerie. Je trouve inadmissible qu'e-bay ne vérifie pas la sûreté des sites dont il assure la promotion par ses liens sponsorisés.

jeromecarr03

je souhaite contacter ebay sur un produit recu défectueux d'un des vendeur sur le site... comment faire pour étre rembousser ? ainsi que pour renvoyer la marchandise? merci

capitelle34

bonjour, comment faire pour me faire rembourser , impossible d'aller sur paypal impossible d'ouvrir un litige merci de reponse urgente

lolou15

Bonjour, J'ai acheté hier (16/09) une carte graphique [lien retiré] à 47,50€ frais de port compris, le vendeur est un profil 0... j'ai hésité longtemps avant d'acheter, et j'ai parler au vendeur en lui posant plusieurs questions. Il me dit qu'il enverra la carte graphique le lendemain (donc aujourd'hui 17/09) dans la journée. j'attend toute la journée mais toujours pas de petit logo "envoyé". à 20h30 je lui envoie un message : "Alors, cet envoi ?" il me répond : "Bonjour, le carton est prêt il y a plus qu'a l envoyer, je n'ai pas pu l’envoyer car j'auré du recevoir l'argent aujourd huit mais toujours rien, donc j'ai pris l’initiative de viré l'argent paypal sur mon compte de peur que je ne reçoive rien, veuiller m'excuser profondément, je vais faire au plus vite, toute mes excuses." A ce moment je commence à douter... je lui dis donc : "Vous me faite peur ! Pourquoi virer l'argent sur votre compte ? C'est le mode opératoire d'un arnaqueur, vous m'aviez dit que vous m'enverrez une photo de l'envoi. Je savais que je n'aurais jamais du faire confiance à un Profil 0..." Il me renvoi donc : "Nan j ai virai cette argent pour pouvoir payer a la carte bleu cher la poste rien de plus ne vous inquiétez pas vous l aurez c est promi faite moi confiance" Si vous avez l'oeil vous remarquerez que le bonhomme écrivait normalement au début, puis son orthographe part en c******. Je sens vraiment l'arnaque arriver, en plus le mec n'arrête pas de rabacher "faites moi confiance"... ça fait beaucoup de choses suspectes en une personne. Qu'est-ce que je peut faire ?

mahajanga49

Bonjour J'ai acheté une Casquette a [Pseudo] le 23 Juin et payé par Paypal mais [Pseudo] la envoyer a une autre adresse donc j ai ouvert un littige sur ebay qui ma dit de voir ça avec Paypal ? mais paypal a fait durer la chose et le Littige a été clos donc je n'ai Jamais reçus cette casquette et [Pseudo] ne me rembourse pas après mainte réclamation, merci Paypal pour LIVRER OU REMBOURSER, merci pour L'arnaque . mahajanga49 .

itac66

Bonjour, depuis quelques temps quan je veux ouvrir eBay avec chrome le HTTPS est rouge et barré. Avec un autre navigateur cela ne me le fait pas. Pourtant j'ai mes habitudes avec chrome que je préfère. Les dates et l'heure est bonne sur ma tablette. Je précise que je consulté eBay sur ma tablette qui est sous Android. Merci

sandr_didie

Bjr à tous, petit souci ! je viens de remporter chez un particulier l'enchère d'un objet d'occasion (objet personnalisé par ses soins). J'ai payé dans la foulé par Paypal : jusque là tout va bien. Le lendemain le vendeur m'annonce par litige qu'il n'a plus l'objet en stock car vendu parallèlement sur un autre site ... Désapointement, déception, perte de temps mais surtout le fort sentiment d'avoir été abusé. Effectivement : soit la vente a été annulée car le montant final de l'enchère ne lui convenait pas, soit la vente est irregulière irrespectueuse du fait que la mise au enchère jusqu'a son terme de l'objet est été annulé car l'objet a été déja vendu parallèlement sur un autre site. Procédé beaucoup trop facile selon moi ! (et c'est sans compter le temps perdu à surveiller et enchèrir sur l'objet au détriment des devoirs de gosses, mince alors !!!!!!! lol) Pour en finir, j'ai donc refusé l'annulation mais précise avoir été aprés coup remboursé en intégralité. Ma question question est : Quelles sont les suites possibles et délai d'intervention en pareil cas ? (hormis l'évaluation négative) : Récap. Refus d'annuler l'achat malgrés aprés coup le remboursement de l'objet. Merci d'avance.

gaidadoudou

Bonjour , après une achat de un téléphone portable ,qui ma ète envoie complètement bloque,je contacte le vendeur . Elle ma téléphone et propose que je le retourne et elle me rembourse . Renvoie par Colissimo le lendemain. Depuis plus des nouvelles . Je pose une litige et elle se pas manifeste . J'avais l'idee de regarder dans ces ventes termine. Au surprise , elle avait vendu ce téléphone déja plusieurs fois avec quelques jours plus tard remise en vente. Après mon retour il a ête de nouveau vendu . Elle prend le payement uniquement par chèque. Pas de recours après Paypal !!!! Le litige a êteclôture et Ebay ma conseille de porter plainte mais pour des sommes de 30 Euros les Gendarmes ne vont pas vraiment faire des recherches !! Alors c'est perdu !! Est que quelque d'autre avait affaire a la même vendeuse ?

virginie1225

Bonjour, J'ai remporté 2 encheres aupres d'un vendeur. Apres plusieurs sollicitations pour recevoir son adresse afin d'envoyer le cheque, le vendeur finit par me dire, apres de nombreux jours, qu'il a deja vendu les ensembles.... donc je lui mets une eval negatif car je pense que le prix de vente n'etait pas assez elevé.... Ce vendeur me renvoie un message insultant ...car mecontent de ses evaluations negatifs (il en a deja 8...) Je lui renvoie un message en lui expliquant qu' Ebay n'est pas un jeu, qu'on s'engage a vendre, malgré le prix de vente.. Ce vendeur me renvoie un mail insultant, grossier et a me rabaisser voici son message : ne vous inquiettez pas je vends tres bien sur face book et sur le **bleep** d'ailleur les ensembles eytait vendu 4 fois le prix!!!!! looooooooooooool et si vous me mettez des appreciations negatives pour sabotter mes ventes vous vous trompez pauvre **bleep** !! je ss nouvelle certe mais pas mechante gratuitement, et ebay pour moi et un jeu peut betre pour vous c aussi serieux , vous vivez en parti de ça ..............loool , ca se voit que finan cierement vous etres un peuuu pour ne pas dire troop " fatiguée" ................ vous me fetes pitiée Dois je signaler ce vendeur a Ebay et comment faire?? merci

danielquartz

Bonjour, suite à une appréciation neutre, le vendeur m'interdit d'acheter sur son site. Motif de ce neutre: suite à des délais tres longs et mes demandes, le vendeur à sous entendu escroquerie, ce qui ne m'a pas plu bien evidemment. Peut-il faire cela sans que l'acheteur ait le moyen de contester. Merci pour votre réponse. Cordialement Daniel

rafale1100

Bonjour,je suis acheteur depuis des années sur Ebay,mais je ne trouve plus ou sont MES EVALUATIONS?? celles que me font les vendeurs quand j'achete un produit.Quelqu,un pourrait m,aider.Merci D'avance

diva_f.a.b

Bonsoir, Qui peut m'informer sur ma demande?!! Comment un ebayeur a t'il eu mes coordonnées telephonique et puisse me contacter?!! Merci de vos réponses! Cdlt.

christinel243

Mon compte à été piraté, quel qu'un se sert de mon compte pour vendre . Que dois je faire?

hebrar-0

Bonjour, Je suis harcelé par une société de recouvrement à la demande d'ebay pour une somme dont je ne suis pas le débiteur. Effectivement le courrier non recommandé est à mon nom et mon adresse avec un pseudo qui n'est pas le miens. Comment faire pour régler cette affaire. Je ne peu pas contacter Ebay par mail car j'ai résilié mon compte par sécurité. Merci de votre aide. Eric

cachouroberte

le vendeur met en vente un objet à 1 euro, il y a une seule enchère à un euros (en fait enchère automatique posée) mais le vendeur n'ayant pas mis de prix de réserve et en l'absence d'autres enchérisseur (comme en atteste l'historique e bay) annule la vente au motif qu'il a cassé l'objet ce dont il n'apporte pas la preuve par photo par exemple. Devant appréciation négative de la vente se déchaine par des insultes dans ses appréciations en accusant l'acheteru d'être un mauvais payeur, ce qui est mensonger et relève de la diffamation. Quels recous pour l'acheteur ainsi trompé et insulté ?

jrmousse

bonjour , je recherche les coordonnées de [Coordonnée] à qui j'ai acheté l'objet [Référence] que j'ai payé par Paypal et que je n'ai jamais reçu depuis le 12/08/2015 n° de transaction : [Référence] quel est la marche à suivre si ce menbre ne donne aucune nouvelle ? cordialement [Nom]

alai-hern

monsieur bonjour.vous me dite qu'il y a un litige au sujet d'un article ([Référence]),je ne comprends pas pourquoi j'ai fais une transaction avec paypal le 4 sep 2015sur le numero [Référence] d'un montant de $58,82 en euro54,47 dans l'attente [Nom]

ddracoon

Comment empêcher l'affichage de ces publicités? Merci

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PROBLEME ET PLAINTE

Comment dois-je faire si la photo de mon annonce apparaît sur un site web non-partenaire d'eBay ?

Evaluation négative non justifiée

Extorsion d'évaluation (Aucune nouvelle d'ebay, pourquoi ?)

comment savoir si le vendeur a beaucoup de litige

litige paypal contre moi alors que acheteur a fourni mauvaise adresse

interdire les enchères membres n'ayant reçus au qu'une évaluation.

Enchérisseur fantôme + appel surtaxé

Evaluation détaillée

info"

escroquerie lien sponsorisé

comment contacter ebay ?

comment faire pour contacter eBay je n'arrive pas a me faire rembourser

Profil 0 qui encaisse l'argent avant d'avoir envoyé le produit.

j' ai payé une casquette a [Pseudo] et payé par paypal mais la casquette a envoyer a une autre ad

HTTPS en rouge et barre

Le vendeur annule la vente après la finalisation de l'enchère

acheté portable qui na pas été débloque , retour a la demande du vendeur qui ne répond plus depuis

e mail insultant d'un vendeur

Bonjour,suite à une appréciation neutre, le vendeur m'a interdit d'acheter sur son site.

MES EVALUATIONS??

Appel telephonique?!!

compte piraté

Piratage compte

annulation de la vente par un vendeur car vente acquise à un euros en l'absence de prix de réserve d

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