eBay

Bonjour à tous, comment contacte - t-on le service d'investigations d'ebay afin de refuser une enchère venant d'un membre non recommandable? ... Afficher plus

j'ai acheté un objet à un vendeur dont le compte a été piraté j'ai retrouvé ce vendeur sur un autre compte piraté . comment le signalé auprès de ebay .   ... Afficher plus

Vous pouvez me contacter SVP au [Coordonnée]    Merci ... Afficher plus

Bonsoir à toutes et à tous,   Y-a-t-il en ce moment un virus sur Ebay (nym1.ib.adnxs.com) pour gagner un iphone ? Ou bien cela vient de mon ordinateur qui serait infecté ?   Merci pour vos réponses   Cordialement,   JFR ... Afficher plus

bonjour, depuis quelques jours quand je navigue sur e-bay j'ai un rectangle qui s'affiche :   la page à l'adresse : nym1.ib.adnxs.com dit que vous avez gagné un i-phone ...   j'ai du mal à supprimer ce rectangle, j'aimerai savoir comment le virer définitivement et si ça comporte  un risque.   du coup je n'ose plus faire d'achat sur le site. merci de vos réponses ... Afficher plus

Je souhaite renvoyer des boucles d'oreilles que j'i achetées .Est ce qu'il y a un formulaire à renvoyer au vendeur professionnel . J'ai lu que l'on peut renvoyer l'achat sans explication  quand c'est un vendeur professionnel sous 8 jours Est exact  Merci ... Afficher plus

Bonjour, un vendeur dit que ses objets ce trouve en france mais c'est faut car il demande le retour en angleterre. Pas honnête. que peut on faire ?   Merci de vos réponses....   ... Afficher plus

Bonsoir,je viens de remporter un téléviseur aux enchères, le vendeur [Pseudo]me demande d'effectuer le paiement par virement bancaire sur son compte baser en CHINE,y a t-il un risque et que faire s'il ne m'envois pas le téléviseur. La livraison et gratuite vais-je avoir des frais de dédouanement,merci de vos réponses. Cordialement. ... Afficher plus

Bonjour, voiçi mon temoignage pour saluer le respect des engagements de Paypal. Aprés 10 ans d'achats sur ebay sans probléme,je viens d'avoir affaire a 2 escrocs ,dans le méme mois ! j'en viens a me dire que LBC est plus fiable vu que j'ai jamais eu de souçis de ce genre., bien que les transactions ne soient pas "encadrées".   Heureusement pour ces 2 achats j'avais payé avec paypal et j'ai été intégralement remboursé et rapidement, au total prés  de 200 E Le deuxiéme vendeur **bleep** au vu des evals négatives récoltées ,avait fait au moins 6 victimes et volé au total prés de 500 E je voulais savoir comment procede paypal pour recupérer les sommes ,font ils rembourser le vendeur par des moyens juridiques ou bien est ce qu 'ils payent de leur poche le remboursement. J'en doute un peu quand méme,car vu le nombre d'escrocs en activité a l'echelle mondiale,ils auraient déja fait faillite  Cordialement ... Afficher plus

Peut-on se faire rembourser les frais de retour quand l'objet acheté ne correspond pas à la description de l'annonce? ... Afficher plus

Cela fait 2 semaines que j'ai commandé sur e-bay, mais je n'ai pas reçu d'e-mail, ni rien ... Afficher plus

sur paru-vendu j'ai eu une annonce de voiture il me demandent un paiement securisé en pologne, est ce une arnaque   ... Afficher plus

Suite au comportement d'un membre acheteur que je considère hors des critères et habitudes E bay: (Il a déposé une évaluation négative avant même que le paiement et l'expédition soient faits) sous prétexe que je ne voulais pas prendre le risque d'envoyer l'objet pourtant fragile, sans protection.. cela augmentant le port de 0, 30eur. Vu les premiers échanges je savais qu'il y avait de grosses chances de réclamation dans l'air. Je veux donc mettre E Bay au courant de ce comportement, mais je ne réussis pas à leur envoyer le message explicatif, même sur la page "connectez vous" Chaque fois je rviens sur une liste de sujets pré traités, qui ne concernent pas du tout mon problème. Je ne peux donc pas leur envoyer ma description de l'affaire. Si quelqu'un peut me donner la marche à suivre Merci d'avance.  cacatoes59 ... Afficher plus

Bonjour  S'il vous plait , j'ai besoin d'une aide ,  je suis l'acheteur ,  un vendeur me demande de modifier mon évalaution , contre le remboursement de mon achat ,  si j'accepte ,  dans quel ordre ??? dois je changer mon évaluation avant qu'il ne me rembourse ou bien le contaire : il me rembourse et je change mon évaluation ?  par avance , je vous remercie ,  bien cordialement , lilitaqu ... Afficher plus

Bonjour, Suite a un achat d'un iphone 4 s defectueux le vendeur a demande le retour un mois e demi apres il me repond quil n'est pas reparable.Apres qu'elques echange d'email il me propose le remboursement sur 2/3. Depuis il fait le mort que faire?qu'elqun a une solutions!... cordialement ... Afficher plus

bonjour, je n'arrive pas a ouvrir ebay message : request timout (sous windws xp) ... Afficher plus

Bonjour à tous. Ayant un solde paypal à tranferer sur mon compte bancaire cette transaction est impossible depuis 24 heures : cela me demande de creer un compte bancaire alors qu'il est déja existant. Cette panne semble touché d'autre personne aprés recherche dans les forums. Quelqu'un rencontre t'il le meme probleme ? Merci pour votre réponse. ... Afficher plus

je suis flodug6217 j'ai fait des demandes a [Pseudo]via ebay malgré mes relances même sur leur site [Contenu retiré]pas le moindre retour, pouvez vous les secouer de répondre à leurs clients potentiels!!! merci de votre aide ... Afficher plus

Bonjour, mon compte ebay a été piraté hier. J'ai réussi à reprendre la main dessus mais entre temps, la personne malveillante avait mis en vente deux articles. Qui plus est ce sont visiblement des contrefaçons de parfum. Problème : une personne a acheté (en achat immédiat) l'un des parfums et a payé par paypal. Je n'ai rien reçu sur mon compte paypal (qui n'est pas lié à mon compte donc pas de transfert direct des sommes perçues), mais lui ne me croit pas. Bien sûr j'ai envoyé plusieurs messages à ebay et même téléphoné, rien pour l'instant. Quelqu'un a-t-il déjà connu le problème ? ... Afficher plus

Bonjour à tous, depuis plusieurs jours le site Ebay est pollué par des publicités "super offres" ou "compare" qui viennent masquer les informations de vente et qu'il faut supprimer sans arrêt.  Avez-vous également constaté cela ? Est-ce un virus ? Quelle solution pour supprimer ces ces entrées intempestives très gênante ? Ebay est-il au courant de ces affichages parasites ? Beaucoup de questions, mais merci pour votre aide. Cordialement.   MG13039 ... Afficher plus

Bonjour, comment contacter EBAY  par téléphone (FRANCE) Merci, cordialement. ... Afficher plus

Bonsoir,   Voilà j'achète le 16 août 7 dvd à quelqu'un. j'envoie des messages à cette personne qui malgré mes messages ne regroupe pas les frais de port, cela me fait 21 euros de frais de port pour 14 euros de dvd ! donc j'attends pour payer. sans réponse, je m'aperçois en allant dans le détail de la transaction que cette personne a en fait appliqué une réduction de 12 ou 14 euros, ce que je n'avais pas vu car cela n'apparaissait pas d'entrée de jeu, il fallait faire la démarche de cliquer dans le détail. Je paie, j'avise la personne le 20 août et je m'excuse pour le malentendu (en effet, je commençais un peu à m'inquiéter d'où 2 ou 3 messages sans réponse...). Depuis toujours rien depuis 6 jours, manifestement le colis n'est pas parti, je ne suis avisée de rien, même pas un message pour me rassurer et me tenir un minimum informée. Cela est très étrange, cela ne m'est jamais arrivée de ne pas avoir de réponse du tout et cette personne semble pourtant être fiable 100 % d'éval et de bons commentaires. j'ai renvoyé hier deux messages pour être tenue informée et avoir au moins une réaction en prévenant que dans deux jours j'ouvre un litige. toujours rien, aucune réaction... à partir de quel moment je peux initier un litige pour récupérer mes sous ? au bout de 8 jours après paiement cela vous parait il correct ? En effet, je commence à m'impatienter dans la mesure où je n'ai aucune info, aucun message, je trouve cela incorrect au plus au point (quand on fait des ventes sur ebay j'estime qu'il faut se rendre au moins un minimum dispo, un message cela prend deux minutes) ! et de ce fait je n'ai plus très envie de poursuivre cet achat et souhaite être remboursée. Je trouve cela décourageant et je m'interroge de plus en plus sur une éventuelle arnaque de la part de ce vendeur fantôme.   Qu'en pensez vous et comment procéderiez vous dans ce cas ? merci par avance de vos conseils.   Bien à vous ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté récemment une poussette pour jumeaux à un vendeur à l'étranger via une procédure de Protection des Achats certifiée par eBay qui m'a semblée bien sécurisée : http://www.sale-guarantee-centre.com/eBay_France_Livre_ou_rembourse.htm. J'ai eu plusieurs échanges d'e-mails avec ce vendeur qui paraissait de confiance. J'ai fait un versement qui est censé être bloqué dans une banque en attendant que je reçoive l'objet et que je confirme à eBay qu'ils peuvent libérer l'argent. Je n'ai plus de nouvelles du vendeur depuis 10 jours et je n'ai jamais reçu l'objet!!! Je l'ai signalé le litige vendredi passé à eBay via le service client http://sale-guarantee-centre.com/Contacter_eBay.htm et encore ce lundi 24/08 mais je ne reçois aucune réponse de leur part... je suis désespérée! Il s'agit d'un gros montant et eBay ne réagit pas. Le 4/09 ça fera 30 jours que la transaction a été faite et je n'aurai plus de recours. Aidez-moi svp!   ... Afficher plus

BONJOUR,   J'ai une enchère qui se termine dans quelques heures et après avoir lu les commentaires sur la personne qui a enchéri (une catastrophe) et EBAY ne fait rien, comment lui retirer l'enchère ? est-ce possible ? Merci LIly ... Afficher plus

  Bonjour Hier ebay a bloqué mon compte pensant que Qq(un essayait de le pirater. J'ai changé d'email et mot de passe. Ils ont validé. Depuis, je ne peux plus mettre en vente: Tjrs le même message comme quoi Qq'un essaie de.... Je les ai contactés par mess instantanée, et ils vont transférer au service concerné..... Comment faire svp? Merci! ... Afficher plus

Je viens d'avoir un sérieux problème avec un récent vendeur pseudo nommé "[Pseudo]" 11 évaluations à qui j'ai déjà acheté en juin un 1er objet payé par paypal sans encombre, puis un second d'une valeur de 37 euros frais compris que je paie par chèque. Il ne présente pas rapidement son chèque et problème entre-temps, mon chèquier disparait et je fais opposition à ma banque ce qui rend obsolète son chèque non présenté. Je le préviensqu'il ne peut plus encaisser son chèque et qu'il peut le détruire en attendant un nouveau chèque que je lui envoie fin juillet. Il tarde à le présenter rapidement et le représente le 13 juillet à son retour de vacances. Manque de bol pour lui son chèque est rejeté car la veille je venais de faire opposition à un autre chèque égaré, ce qui a pour effet de bloquer toute opération pendant 48h. Sans avoir conscience de son problème, je fais une offre sur un de ses objets en vente actuelle, il rejette l'offre et me traite d'**bleep** pour chèque déclaré perdu bloqué. Je suis désolé en lui rappelant qu'il attendait trop pour encaisser et me propose de lui payer ses frais de rejets bancaires aussi qu'il pouvait représenter à nouveau son chèque sans problème. Non seulement il refuse mais part sur les conseils de son banquier déposer plainte contre moi auprès de la gendarmerie de son secteur. Comment signaler ce vendeur à problème et le faire sortir d'ebay car il me cause bien des soucis actuels? Je n'arrive pas àcontacter ebay pour expliquer mon problème ... Afficher plus