eBay

Bonsoir, j'ai vendu il y a quelques jours des chaussures bébé. L'acheteuse voulait me payer par paypal et je lui ai dit que je n'acceptais pas paypal que cela était signifié dans mon annonce et dans le paiement (paiement par chèque). Elle me dit qu'elle ne veut plus me payer les chaussures. je lui explique donc que je dois ouvrir un litige pour récupérer les frais de vente ebay. entre temps je reçois des messages d'elle pas très sympas. Litige ouvert. Elle me dit qu'elle me payera pchèque en me disant ceci : "Je vais vous envoyer le chèque mais je vais mettre ma banquière au courant du montant ainsi que du numéro du chèque. Ainsi vous ne pourrez pas frauder. Je veux aussi un ticket prouvant le montant des frais d envoi. " Genre comme si j'avais l'habitude de frauder.... je vends depuis 2002 et j'avais 100% d'éval postives. et surtout que les chaussures sont envoyés en colissimo ! Bref je lui explique que si elle ne veut pas payer tampis que vais récupérer mes frais de commission vente ebay. Et là elle me met une évalation négative avec écrit "très bien". Je trouve cela totalement injustifié bref ça me met hors de moi. Quelle mauvaise fois surtout pour des chaussures à 10 euros. Acheteuse parano je pense... bref j'ai envoyé un message à ebay pour que mon éval soit retiré et signaler le membre. pensez vous que mon évaluation sera annulée. merci pour vos réponse lulupan ... Afficher plus

Bonjour;   Certes c'est pas la fin du monde mais voilà qu'un acheteur de mauvaise foi m'accuse de "subterfuge photographique" (mail reçu en réponse à ma demande de modification de son évaluation laissé) car la photo du véhicule Lego vendue présentait 3 véhicules au total (sur le moment, c'était la seule photo que j'avais et je savais que j'allais être clair dans l'annonce complète).   Pourtant, j'avais pensé avoir tout fait correctement pour prévenir ce risque (ce qui a du être le cas pour l'autre acheteur intéressé): _ un titre précisant bien seulement le véhicule vendu; _ une description dans laquelle était précisé qu'il s'agissait de la voiture au premier plan;   Il a seulement découvert ce fait en recevant son colis, puis il s'est enfin mis à (savoir) lire correctement une annonce. Il en conclue que c'est délibéré de ma part et a noté "pas correct" (donc une évaluation quand même négative mais classée comme neutre car + simple à mettre en place sur ebay...je crois).   J'aurai voulu prévenir les autres éventuels vendeurs mais le site ne me propose que "évaluation positive" ou "laisser une évaluation plus tard" et cela ne correspond pas à mes attentes: est-ce que je peux faire autrement ou vraiment je n'ai que ces 2 choix (et dansce cas je n'en laisserai pas)?   Merci de vos réponses...d'autant plus que je ne suis pas sûr d'être dans la bonne catégorie de forum. Cdlt SC ... Afficher plus

Je souhaite contacter le service clients ebay par téléphone, mais visiblement l'adresse qui se passait (c'est à dire http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome) n'aboutit sur rien du tout. Qui a le numéro de téléphone svp ???   C'est urgent. Voici mon problème en deux mots : Une vendeuse a envoyé mon colis à une autre personne et à une adresse de livraison en point colis Mondial relais qui n'est pas du tout dans le même département que moi (j'habite le 27 et elle a envoyé ma commande dans un point relais du 59) Comme elle a demandé un paiement par chèque, cette vendeuse, du coup je ne peux pas faire autrement qu'ouvrir un litige sur ebay, mais on connaît la grande efficacité d'ebay quand on a un problème avec une transaction.   Qui contacter pour que les informations de suivi qu'a fournies la vendeuse soient vérifiées par le service clients d'ebay, et que du coup on voit qu'elle a envoyé ma commande à une autre personne (une de ses copines peut-être ?!!!).   Un cauchemar ... ebay devient un cauchemar ... vendeurs et acheteurs sont seuls et quand il y a des problèmes, on n'a absolument aucun recours ... Aidez moi svp, help !!! ... Afficher plus

Bonjour Je tenais à avertir que des parfums contrefait circulent sur ebay(vendus par un meme vendeur sous des pseudos différents. Copie très bien faite lorsque vous les recevés(emballage sous cellophane), au déballage,la couleur et l'odeur du parfum est complètement différents(sutout les chanel, n°5, coco, Coco Noir etc ) Donc attention ... Afficher plus

Bonsoir, malgré la note du vendeur, il n'accepte que les paiements par chèque personnel, la vente n'est pas couvert par paypal et les retours son refusé ... [lien] Merci d'avance    PS:C'est mon premier achat sur ebay et je suis un peu méfiant ... Afficher plus