eBay

Bonjour   J'ai gagné l'enchère mais maintenant j'ai un gros doute. Je laisse tomber ou j'ai confiance quand même ?   Merci       Cet utilisateur n'est plus inscrit sur eBay       http://pages.ebay.fr/_viewitem/WEB-INF/views/error.jsp ... Afficher plus

Inscrite Paypal, mais ne m'en ayant jamais servi, j'ai perdu le mot de passe et les questions secrètes. Impossible de résilier ou remettre mes données à jour si je veux m'en servir. Jusqu'à maintenant, pas de réponse. Que faut-il faire? ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai acheté hier soir 2 objets chez le même vendeur et à chaque fois, l'enchère est passée d'un petit montant a 39 euros sans enchérisseur intermédiaire!! J'ai eu l'objet a 39,50!! Comment expliquer cette enchère à 39,00?(prix de réserve du vendeur?) Merci pour votre éclairage Cordialement ... Afficher plus

Bonjour ,j'ai un petit soucis avec paypal en ce moment en effet j'ai vu sur mon compte paypal qu'ils voulaient fermer mon compte voici le message : 11 avr 2014: Vous avez reçu 1800 € ou plus sur votre compte PayPal durant cette année et vous approchez de la limite de réception annuelle de 2500 €. Conformément aux réglementations de l'Union européenne relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent, PayPal est tenu de recueillir des informations concernant les clients ayant atteint cette limite. Veuillez accéder au Gestionnaire de litiges pour plus de renseignements sur la manière de procéder. Lorsuq eje clique sur le gestionnaire de litige voilà ce qui n'est pas barré : soumettre une identification Veuillez télécharger ou nous faxer vos documents. Confirmer l'identification de sorte que le titulaire du compte puisse transférer de l'argent . Que dois je faire ? Est ce que c'est normal ? ... Afficher plus

Bonjour, Si on modifie son adresse mail sur son compte Paypal que se passe-t-il au niveau de la carte bancaire ? Est-ce que Paypal associe alors la nouvelle adresse aux références de la carte bancaire qui fonctionnait avec l'ancienne adresse ? Ou faut-il intervenir je ne suis pas arrivée à comprendre sur le site.Je vous remercie de votre réponse.Très cordialement ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté une feuille des ex-colonies françaises décrite comme "luxe". A la réception, je m'aperçois que la gomme est mate avec des traces brillantes, généralement qualifiée de "coloniale". Intérrogé, le vendeur se justifie en affirmant que pour lui, la qualité "luxe" comprend ce genre de gomme. Qu'en pensez-vous, suis-je trop exigeant? A vous lire, cordialement, ... Afficher plus

J AI FAIT UNE ERREUR J AI PAYER 30 EURO 50 POUR ACHAT DE MONTRE JE ME SUIS TROMPER DE PERSONNE ET ENVOYER CHEQUE A UN AUTRE VENDEUR CELUI CI A ENCAISSER LE CHEQUE ET MALGRES MES MAILS NE ME REPONDS PAS ET NE MA TOUJOURS PAS REMBOURSER  QUE DOIS JE FAIRE??? ... Afficher plus

bonjour. un vendeur m'a vendu des consoles defecteuses ([Pseudo] il refusait le retour et remboursement du lot grace a paypal j'ai pu etre remboursé et j'ai mis une evaluation negative a ce vendeur pour prevenir les eventuels personnes interessés. aujourd'hui ce meme vendeur m'achete un objet.  il est plus que probable qu'il va pretendre ne pas l'avoir recu. et pourtant si je lui fait remarquer il va sans doute tenter de m'acheter un objet via une autre adresse email et pretendre ne pas l'avoir recu... que puis je faire? ... Afficher plus

bjr, j'ai 2 questions, si je vends sur un autre site de vente que ébay et que l'acheteur me paye avec pay-pal a-t-il la meme sécuritée et recours auprès de pay-pal comme si il avait acheter sur ébay, dois-je également payer les 4,5% a pay-pal si j'ai été payé pas se mode de paiement, merci pour vos réponses. ... Afficher plus

Bonjour à la communauté,   j'ai gagné une enchère ( caméra extérieur dome) au prix de 81 € , livraison inclus. Ce même modèle est vendu chez d'autres ebayeurs du même pays 120 €. Une enchère qui m'est profitable.   Après 3 semaines d'écoulées, j'écris au vendeur à Hong Kong pour connaitre l'état de l'expédition.   Sa réponse est immédiate : les douanes refusent l'envoi  ! je vous rembourse je lui demande des preuves, car j'ai déjà acquis ce type d'objet sans problème de ce genre.   2eme réponse :  le fournisseur est en rupture de stock, on peut pas vous fournir votre achat. on vous rembourse. je lui indique les noms d'autres ebayeurs qui sont en mesure de vendre cette caméra et de voir avec eux pour connaitre leur fournisseurs. De plus, il me semble qu 'il doit etre en mesure de détenir le produit pour effectué une enchère.   MON SENTIMENT et MON INQUIETUDE   Je pense qu'il est facile pour un vendeur de clore une enchère qui n'a pas donnée satisfaction au niveau du prix .C'est une faille sur Ebay !!  Cette vente ne lui fait pas gagner d'argent, voir peut etre en perdre. c'est le principe ou le risque d'une enchère  que de faire gagner l'un des deux parties.   Je n'ai pas encore engagé de recours auprès d' Ebay.   Que me conseillez vous ?   ... Afficher plus

Bonjour,comment éviter que des encarts de pub viennent gêner mes recherches sur E-Bay,elles apparaissent depuis qelques temps:est-ce normal ?   merci ... Afficher plus

quand je vois des enchères pour achat d'objets, certains sont masqués,  comment obtenir  ce login??? ... Afficher plus

Bonjour,   La plupart du temps, les pseudos des différents acheteurs n'apparaissent pas sur les différentes évaluations. Le mien toujours. J'aimerais savoir ce qu'il faut faire pour que le mien non plus n'apparaisse plus.   Merci de votre réponse   Cordialement ... Afficher plus

Bonjour, J'ai remporté une enchère, et comme je voulais acheter d'autres objets au même vendeur, j'ai attendu quelques jours pour payer. Toutefois je n'avais pas remarqué qu'il existait des frais d'exportation, et quand j'ai demandé au vendeur s'il pouvait combiner les frais d'envoie, et m'expliquer ce que c'était ces frais d'exportation, il m'a expliqué qu'il ne pouvais pas combiner les frais d'exportations parce que j'utilise le "programe Ebay Int" (sic) et m'a proposé d'anuler la vente sur Ebay pour la faire directement sur PayPal, me précisant qu'il n'a plus l'objet dont j'ai remporté l'enchère, me proposant de le remplacer par un autre. Trouvant ces méthodes pour le moins douteuses, je lui ai demandé des photos de ce qu'il me proposait, et alors que jusque là il me répondait en quelques heures, je n'ai plus de nouvelles de lui depuis 48 heures. Étant donné que je n'ai plus du tout confiance en lui, vu ses propositions contrevenant au réglement d'Ebay, et au fait qu'il dit ne plus disposer d'un objet qu'il a mis aux enchères il y a moins de 10 jours, j'aimerais savoir s'il est possible d'annuler cet achat que je n'ai toujours pas payé. ... Afficher plus

Bonjour,   J'avais commandé pour le Noël de mon fils une petite voiture de cars auprès du vendeur suivant : [Pseudo] Or, je l'ai reçu après 6 semaines cassée (très mal emballé).   J'ai repris contact avec le vendeur en lui envoyant des photos et il était censé m'en avoir renvoyé une autre... Malgré de multiples relances, je n'ai toujours rien reçu...   Que dois-je faire ? Ai -je un recours ? Je ne peux même plus laisser de commentaire sur le vendeur le délais de 60 jours étant dépassé...   Merci d'avance pour votre aide ... Afficher plus

un acheteur profil 0 ayant reçu une montre, envoi un mail me disant qelle fonctionne pas une minute apres il me met une évalution négative sans attendre de réponses apres plusieurs mails lui proposant un remboursement ,pas réponses quel recourt contre ce genre d'agissement ... Afficher plus

Que veut dire le mot "gauche" à droite du temps restant sur la page objets à suivre? Merci ... Afficher plus

Bonjour et merci pour votre aide éventuelle. Mon vendeur sur eBay me rembourse immédiatement mon paiement sur Paypal et m'envoie sans autre explication ce message :   Message du marchand : bonjour, je vous prie d'effectuer votre nouveau paiement à l'adresse paypal suivante [Adresse e-mail] merci pour votre compréhension   Il s'agit d'une adresse email et non un une adresse paypal. ça veut dire quoi ? Est-ce une arnaque ? Je n'ai pour le moment pas envoyé d'email à l'adresse proposée. Merci si vous pouvez m'éclairer. ... Afficher plus

bonjour j'ai acheté une enceinte beat box à un prénommer games univers , je ne l'ai pas reçu en l'attendant depuis 3 semaines dépassant la livraison estimée , et d'autres commentaires poster au sujet du meme objet sur son profil sont également négatif que faire dans ce cas . Cordialement ... Afficher plus

En décembre, une théière de  "Deblander" a été mise en vente sur eBay par   [Pseudo]   cette même pièce est à nouveau en vente ce matin cette théière est un faux, signature imitée, de l'avis de tous ceci est frauduleux. que faire pour arrêtre la vente et repérer le faussaire   j'ai déjà fait un dossier à ce sujet à qui s'adresser pour porter plainte ?? ... Afficher plus

Comment faire en sorte de dissimuler à la vue de tous vos achats sur ebay ?  ... Afficher plus

bjr depuis hier j ai vendu pas mal des chose et y anavais la moitier non payee apres ca j arrive plu remetre une nvl annoce a chaque fois une page alerte me demande de ouvrir une conte sachant que je suis menbre d ebay merci de m aider et mexpliquer coment regler ce probleme merci ... Afficher plus

bonjour, peut-on répondre aux commentaires d'une évaluation neutre reçue? merci de votre aide  ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un sac Yves Saint Laurent dont la description et les photos faisaient  état d'un certificat d'authenticité, que finalement le vendeur n'a pas joint à l'article et qu'il dit ne plus retrouver. Dans ses réponses il essaye de minimiser ce manque et presque me coupabilise car je n'apprécie pas suffisamment la bonne affaire que d'après lui j'aurais fait. Pour moi en réalité cette pièce est essentielle puisqu'elle me garantit de la valeur réelle de mon achat (sans cette pièce, je ne l'aurais pas acheté étant donné le nombre de copies parfaites et contrefaçons d'articles de ce type qui sevissent sur le Net) et elle me permet aussi de rassurer les éventuels acheteurs, si jamais je veux le revendre. Malheureusement j'ai payé par virement et pas par Paypal. Si finalement elle ne retrouve plus ce fameux certificat pourtant indiqué comme fourni avec l'article, quelles sont mes possibilités? Puis-je lui renvoyer et l'obliger à me rembourser? Dans quelle mesure Paypal peut m'épauler dans cette démarche et obliger le vendeur à me rembourser étant donné que l'article est incomplet et que la pièce manquante c'est justement celle qui me garantit des contrefaçons?   merci pour votre réponse ... Afficher plus

Bonjour a tous, Attention a vous acheteurs ou vendeurs. Si vous avez un compte PAY-PAL et que l'accès a votre compte PAY-PAL vous ai réstreint pour x raisons, PAY-PAL vous bloquent votre argent si vous en avez sur le compte pendant 180 jours = a 6 mois, vous ne pouvez absolument plus virée votre argent sur votre compte bancaire pendant cette durée, voila l'histoire qui vient du m'arriver en tant qu'acheteuse mais ceci est également valable pour les vendeurs, je suis vraiment décu par PAY-PAL ou est la protèction???, a partir du moment qu'ils gardent votre propre argent, soyer prudent cela n'arrive pas qu'a moi. bonne journée a tous. ... Afficher plus

Il y a de plus en plus de vendeur qui falcifie leurs pourcentage d'evaluation, pourquoi rien est fait contre ca?   La methode est simple ils creent un ou plusieurs faux compte qui ne sert qu'a acheter LEURS produits.   Ils sont pas bete en plus... ils ne s'achetent que des produits a 1 ou 2 euro et donc leurs evaluations positives ne leurs coutent rien en frais ebay.   La detection est simple et je ne m'atarderai pas dessus peut etre qu'ebay fera quelque choses un jour... et pour moi ce n'est rien d'autre que de la complicité   un exemple tres simple cette apes midi je met une evaluation negative a un vendeur pour un cable iphone de tres mauvaise qualité, qui m'envoye 3 ou 4 mail pour que je la retire, qui me  demande mon tel etc.... Quelque heures plus tard comme par hazard, l'evaluation qui suis la mienne est sur le meme cable mais avec des louanges meme pas imaginable. Quelle chance y a t'il pour qu'un vendeur avec des centaine de produits ai 2 evaluations sur le meme produit a lasuite et completement oposer?   ... Afficher plus

merci de me dire où trouver l'onglet " outil " pour annuler le mot de passe automatique affiché lors de la connexion. à l'avance merci ! ... Afficher plus

Je n'ai pas reçu l'objet que j'avais acheté... J'ai acheté sur PayPal mais le statut de la vente n'est pas dans l'étape "terminé".J'ai écrit au vendeur , mais je n'ai pas eu de réponse. Comment récupérer mon argent? Merci d'avance flexatoen ... Afficher plus