eBay

Bonjour, J'ai signalé auprès d'Ebay les messages d'insultes qu'une personne m'envoie très régulièrement. Que risque cette personne? ... Afficher plus

Bonjour, un objet que j'ai mis en vente vient d'être remporté par une personne que je soupçonne très fortement de vouloir m'arnaquer (envoi de l'objet en Afrique chez un ami, paiement à la livraison, etc.). Comment annuler/refuser la vente et la proposer à l'enchérisseur précédent ? J'avais précisé "envoi uniquement en France" donc en théorie je suis en droit de refuser la vente ?... ... Afficher plus

Bonjour à tous, Le 17/09, j'ai eu la "joie" de découvrir que mon compte avait été volé, et que j'avais 16 articles à payer. Apparemment l'arnaque consiste à se faire voler son compte, qui est alors utilisé pour acheter des trucs pipos à un vendeur, puis à lui mettre une très bonne évaluation (ceci surement afin d'augmenter le nombre de bonne évaluation pour le vendeur qui peut alors plus facilement arnaquer d'autres gens, je suppose). J'ai contacté le service consommateur via le formulaire prévu à cet effet le jour même, mais depuis aucun retour. En attendant, quelle est la meilleure démarche à suivre pour au moins faire annuler toutes mes enchères réussies mais totalement non voulues ? Merci d'avance. ... Afficher plus

Bonjour, Je suis en colère contre Ebay : ils m'ont fait changer mon mot de passe 3 fois en une quinzaine de jours et aujourd'hui un malin s'est incrusté sur mon compte apparement sans souci !! Je m'explique : ce matin, j'avais un message en anglais d'un membre qui me disait attendre l'objet qu'il m'avait acheté et payé, le problème est que je n'ai jamais rien vendu à cette personne (mmckay1211, profil 180, 100% +, power seller) Je clique donc sur "répondre", j'entre mon pseudo et mot de passe....je pense maintenant avoir fait une erreur. Je n'ai pas de certitude qu'il y ai un rapport avec la suite mais le contraire serait étonnant. Je ferme tout, j'ouvre de nouveau le site Ebay puis mon compte, je m'apercois alors que le numéro d'objet n'existe apparement pas, plus bizarre encore : le message n'apparait pas dans "mes messages" sur Ebay. Je ferme tout sans penser ce qu'il allait arriver.Me reconnectant sur mon compte 3 heures plus tard, j'ai 63 ventes en cours au lieu de 3 !! J'imagine avoir une seule solution pour le moment, retirer ces annonces une par une et demander à Ebay de me recréditer les frais de mise en vente dont je pense bien qu'ils m'ont été facturés, je n'ai pas encore été voir. Bonjour la sécurité sur Ebay sans compter la perte de temps + la difficulté à les joindre. Ce qui est sur, c'est qu'on m'y reprendra pas. ... Afficher plus

Bonjour à tous, Je suis harcelée par un membre, qui n'a pas accepté que j'ouvre le gestionnaire de litiges. Elle ne répondait pas à mes mails et ça a été la seule solution pour renouer le contact. Malheureusement, depuis, cette personne plombe ma messagerie de messages d'insultes, d'une vulgarité incroyable. Comment interdire mon adresse à cette personne, visiblement très déséquilibrée? Merci pour vos réponses. ... Afficher plus

bjr a ts, suite à une vente non réalisée par suite du non paiement de l'acheteur, je remet en vente l'objet mais je crains que cet enfoiré n'enchérisse à nouveau pour me nuire. SVP comment puis-je éliminer ce peudos des enchères. Merci et bonne journée aux ebayeurs honnêtes ... Afficher plus

bonjour j'utilise le compte d"une amie pour rentrer dans le forum, car il faut au moins 2 evaluations, mon pseudo est ancien, 450 au compteur et vraiment piraté;mot de passe changé, mon adresse de messagerie a egalement ete piraté, je ne peut donc communiquer directement via mes adresses enregistrée j'ai donc créé un nouveau pseudo pour signaler le probleme au service sécurité d"ebay, celà fait plus de 24h et je n'ai toujours pas d'avis de reception de mzs messages ce qui est grave c'est que le pirate tentait d'escroquer de nouveaux acheteurs en vendant des objets ( appareils numeriques ) avec mon pseudo j'ai prévenu les enchérisseurs sans la certitude que mes messages leur soit parvenu je trouve le manque de reactivité d'ebay grave, car il s'agit de tentative de vol, d'escroquerie et d'usurpation d'identitée y a t il quelqu'un dans l"assistance qui pourrait m'aider a resoudre ce probleme ?? merci ... Afficher plus

bonjour ,JE recois dans mes mesages spams en 3 exemplaires un message d'eBAY qui me dit (pour ce que j'en ai compris )qu'il me faut remplir mon identifiant et mon mot de passe pour ne pas avoir de probleme d'interuption de mon compte eBAY et d'autres gros problemes plus tard(je n'ai pas tout bien compris). -JE ne comprend pas pourquoi je recois ce message. -Pourquoi en anglais . -Pourquoi dans mes messages spam; -Et surtout comment etre sure qu'il s'agit bien d'un messaged'EBAY. Y a t-il un danger a donner son mot de passe et son identifiants'il s'agit d'un faux.Et si ce n'est pas un faux quel risque y a t-il a ne pas repondre ? Merci et tres cordialement ... Afficher plus

Je viens de recevoir un mail qui me fait étrangement penser à une attaque par pishing. je cite "votre compte Ebay a été suspendu... pour mettre à jour votre information de compte cliquez ici" Etes vous nombreux à l'avoir reçu ? qu'en pensez vous? ... Afficher plus

Bonjour, J'ai reçu hier un message d'Ebay m'informant de l'utilisation frauduleuse de mon compte par une tierce personne et que mon compte avait été restauré. J'ai ensuite reçu des emails m'informant de la marche à suivre pour sécuriser mon compte (changement des mots de passe de messagerie et d'Ebay). J'ai également changé mon mot de passe Paypal de ma propre initiative. Après avoir effectué tous ces changements et bien que je puisse ouvrir une session, certaines fonctionalités de mon compte sont encore restreintes (envoi d'e-mails via le lien Poser une question au vendeur ou Contacter un membre eBay ; mise en vente dobjets ; enchérir ou acheter). Et il y a toujours un message en dessous de l'onglet "Mon Ebay" indiquant que j'ai "3 alertes". Quand je vais à la section "Mes messages", à la droite de chacun de ces messages, je vois un petit pictogramme orange représentant une enveloppe et dont la légende est : "Lue, action requise". Je ne sais pas de quelle action il s'agit, les messages d'alertes en question sont de simples messages confirmant le changement de mot de passe ou de question secrète. Je vous remercie de m'éclairer si vous avez déjà eu ce type de problème, j'ai des objets dont la vente se termine demain. P.S. : je pense savoir d'où provient le problème initial : J'ai essayé d'utiliser un outil gratuit nommé List'd et permettant de mettre en vente des objets via un formulaire simplifié et directement relié à Ebay. Cet outil présentait l'avantage d'etre très simple d'utilisation avec de très jolis modèles de mise en page. Mais je me suis aperçu qu'il ne concernait que les vendeurs résidant aux Etats-Unis et que la seule devise était le Dollar. J'ai donc annulé sur Ebay la mise en vente de l'objet qui est resté mémorisé dans la sections "Objets invendus". A la suite des alertes Ebay, j'ai demandé à List'd la suppression de mon compte et de l'objet en question et j'ai reçu un message me confirmant ma demande et m'indiquant une marche à suivre afin de supprimer le tiers List'd des tiers autorisés à agir en mon nom. C'est fait, mais j'ai toujours les alertes sur mon compte. Merci. ... Afficher plus

Bonjour, lors d'un échange question réponse avec un acheteur potentiel, j'ai répondu à la question via ebay, et ce dernier m'a répondu directement sur mon adresse mail personnelle, est-ce normal qu'il ai pu obtenir mon adresse ???? Comme mon adresse mail correspond à mon nom et prénom, ce monsieur a pu obtenir mon adresse et numéro de téléphone. De ce fait j'ai changé d'adresse mail correspondant à un pseudo pour ne pas avoir ce problème. Mais je reste surpris , comment cette personne a-t-elle fait pour obtenir mon adresse mail, alors qu'aucunes transactions n'étaient encore réalisées ??? Merci de votre réponse. ... Afficher plus

bonjour je souhaite cloturer mon compte ebay,car je ne l'utilise plus. Pouvez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour le désactiver. Merci ... Afficher plus

Bonjour, Il y a quelques semaines, mon compte EBay a été piraté (une histoire de sacs à main). Les services d'EBay ont annulé d'eux-mêmes les transactions suspectes. Après cela, j'ai modifié mes mots de passe EBay et PayPal. Je parviens à nouveau à me connecter, modifier mes coordonnées... mais il m'est impossible de mettre en vente un objet. Je suis dirigé vers ce message : "Alerte! Nous avons toutes les raisons de penser que votre compte est utilisé par une tierce personne à votre insu. Afin de protéger votre compte nous avons bloqué les activités suivantes sur votre compte: les enchères, la vente et l’envoi de messages à d’autres membres eBay. Cette mesure est temporaire et sera levée une fois que toutes les conditions de sécurité seront de nouveau remplies. Afin de rétablir votre compte, veuillez cliquer sur le lien suivant: http://pages.ebay.fr/help/tp/isgw-account-theft-reporting.html" Cliquer sur le lien revient à refaire des modifications de coordonnées et de mot de passe (je tourne en rond). Auriez-vous une idée pour récuper pleinement l'utilisation de mon compte ? Merci d'avance 😉 ... Afficher plus

voilà j'ai une transaction sur le point de se conclure une somme importante est en jeu est-il possible que même les enchères terminées la personne puisse au moyen d'ebay faire parvenir un message disant que l'on est le meilleur enchérisseur et proposer un mode de paiement westenunion est-ce une arnaque ... Afficher plus

Bonjour, suite à des problèmes de phishing et d'emails frauduleux, j'ai déjà changé deux fois mon mot de passe. Ayant imprimé les confirmations d'ebay, elles n'ont pas la même adresse IP. Mon ordinateur n'a qu'un poste. Quelles peuvent être les conséquences de ce genre de choses ? Que faire ? Merci de m'aider ... Afficher plus

rebonjour en fait c'est un message d'avertissementaux partenaires de communications d'ebay que j'ai eu et non le message de suspenssion.le mail desuspenssion était sur ma messagerie perso alors je ne sais quoi faire .suis-je vraiment suspendu . ... Afficher plus

bonjour , j'aimerai avoir des infos sur un problème qui vient de me tomber dessus.en effet ,je viens d'avoir mon compte ebay suspendu et pour une raison que je n'ai toujours pas bien compris.apparemment j'ai contacter un vendeur véreux.ça j'y peux rien .en tout ca il faut que fasse xune mise à jour de mes informations. si quelqu'un a eu le même probléme q'on m'explique. ... Afficher plus

Bonsoir, Je vais peut être vous paraitre naive mais j'aimerais savoir comment on se rend compte que son compte est piraté ? Excusez moi car la réponse est peut être toute bête!!! bien à vous ... Afficher plus

Bonjour Voila plusieurs que j'ai signalé au ebay un pseudo frauduleux qui est inscrit au ETAT UNIS et qui demande l envoi de l'objet au nigeria.PAY PAL me confirme que c 'est une arnaque.Mais ebay ne fait rien et le pseudo est toujours en circulation et peut continuer en toute impunité a arnaquer nous ebayeur.Le pseudo est: JYC2200. De plus il continu de m'envoyé des mails!!!!! J'attend vos reponses ou vos temoignages..... ... Afficher plus

mon compte n'arrête pas d'être^piraté.J'ai changé de mot d epasse 3 fois, puis d'adresse e-mail.Ebay m'envoie uncourrier pour confirmer, mais quand je veux confirmer ma nouvelle adresse, il refuse celle-ci; pourtant je reçois des messages de la part d'ebay.Les ventes frauduleuses n'ont toujours pas été retirées, et je n'ose rien remettre en vente depuis 2 mois! Y aurait-il une autre procédure ?Je crois que je vais changer de site! ... Afficher plus

Voilà j'ai reçu le mail suivant: eBay Unauthorized Account Access Agreement #180001720542 - Response Required Dear member, We are contacting you about the following reason: Unauthorized account access (#15198114819958) We are contacting you to remind you that on 23 JUL 2006 we identified some unusual activity in your account coming from a foreign IP address :capit.gute-159-pc.in ( IP address located in England ) . We have been notified that a card associated with your account has been reported as lost or stolen and involved in fraudulent transactions, or that there were additional problems with your card. *Bouton à cliqué* According to our site policy you will have to confirm that you are the real owner of the eBay account by completing the following form or else your account will be marked as fraudulent , and will remain open for investigation. You will pay for the fees wich will result from the financial transactions between eBay and FIT ( Fraud Investigations Team ) . Please respond by 23-Jul-2006 so eBay knows whether you have made this agreement. Please note:If this is the second time you receiving this notice, it might be because you have made a mistake when you entered your details or the account was not updated. Thank you, eBay Respond to this notification Suite au message, je m'empresse de cliqué sur le bouton. Qui me mene sur une page qui ressemble tout a fait a une page ebay. Ou je dois rentré mes coordonnés de cartes de crédit. Je donne donc ma date d'expiration, mon cryptogramme, mon numero figurant sur la carte. Et là qu'est ce que je vois! On me demande mon numero PIN!! (mon code pour retiré au guichet je suppose??) Biensur je commence à douter... Donc je ne rempli pas la derniere case avec les vrais numéros (pour dire vrai j'ai mits des "????") Ma question est donc la suivante: Sagit t'il d'un email frauduleux? (eBay@security0590608.ebaystatic12799.ebaystatic.com) Dois-je immédiatement faire imposition sur ma carte de crédit? ... Afficher plus

AVIS: Votre compte eBay est suspendu Cher utilisateur, En effet, comme indiqué dans le paragraphe 9 de notre charte, nous pouvons envoyer un avertissement, suspendre temporairement ou indéfiniment le compte d'un membre si nous pensons que l'activité de celui-ci peut causer une perte financière ou engager notre responsabilité légale, la votre ou celle de nos utilisateurs. Nous pouvons également appliquer cette sanction si nous sommes incapables de vérifier ou d'authentifier n'importe quelle information vous concernant. Nous sommes désolés de vous informer que votre compte eBay pourrait être suspendu si vous ne mettez pas à jour votre information de compte. Pour résoudre ce problème employez svp le lien ci-dessous et écrivez votre information de compte. Si votre problème ne peut pas être résolu votre compte sera suspendu pendant une période de 24 heures. Sachez que vous n'êtes pas autorisé à utiliser le site de quelque manière que ce soit, et ce pendant toute la durée de cette suspension. Après cette période votre compte soit terminé. Veuillez noter que la suspension de votre compte vous interdit d'utiliser eBay de quelque façon que ce soit. Cela inclut l'ouverture d'un nouveau compte. Une telle suspension ne vous dispense pas du paiement de toutes les commissions dues à eBay. -------------------------------------------------------------------------------- Pour mettre à jour votre information de compte cliquez ici svp: Ouvrir une session en mode sécurisé à Mon eBay. Nous recommandons que vous cliquez sur le lien avec votre bouton droit de souris et choisissez "Ouvrez dans une nouvelle fenêtre". Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe d'eBay ... Afficher plus

Bonsoir, j'ai posé une question dans le Q-R concernant paypal. mais j'ai peur qu'il ne soit pas trés fréquenté. elle serait longngue à recopier. quelqu'un peut il jeter un oeil et essayer de me répondre. je sors d'en prendre et je suis trés inquiète. d'avance, merci infiniment. groseille ... Afficher plus

quelqu'un a utiliser mon ebay et a commender un camescope, comment puis annuler cet achat ? PS : j'ai déjà changer mon code d'accès afin que cela ne se reproduise pas. ... Afficher plus

C'est là que ça se trouve! ... Afficher plus

bonjour, il y a quelques temps, j'ai reçu un email, à mon adresse réelle ( je veux dire pas celle du pseudo mais celle donnée lors de mon inscription) soi disant d'ébay, me demandant de finaliser une inscription sous un pseudo parfaitement fantaisiste et inconnu. bêtement, j'ai cliqué dessus. (et j'ai envoyé un mail de protestation à ebay...sans grand succés) mon compte a été tellement inondé de phishings divers et variés que j'ai dû le changer. il y a quelques jours, même topo mais cette fois ci sur le compte-nom du pseudo. aujourd'hui, un soi disant mail d'ebay avec, dans la phrase " nous mettons votre nom pour que vous soyez certain que ce mail vous est bien envoyé par ebay", un prénom qui n'est pas le mien. j'en suis arriver à poubelliser tout ce qui vient d'ebay: promotions, offres,préparez vos vacances, etc... et de paypal aussi pour faire bonne mesure. m'enfin, c'est pas une solution qui peut durer... Alors, je voudrais savoir: - qu'est ce que ça veut dire ? - qu'est ce que je risque ? - qu'est ce que dois faire ? (ou ne pas faire) J'espère que quelque spécialiste de la sécurité passera par ici parcequ'avec la nouvelle organisation des forums, je ne sais plus où les contacter ! Merci de m'aider, Cordialement à tous. ... Afficher plus

bonjour, voilà moi j'ai reçu ça comme mail bizarre semblant provenir d'ebay : We are contacting you to remind you that on 18 JUN 2006 we identified some unusual activity in your account coming from a foreign IP address :capitol.guatemala-203-pc.in ( IP address located in India ) . We have been notified that a card associated with your account has been reported as lost or stolen and involved in fraudulent transactions, or that there were additional problems with your card. According to our site policy you will have to confirm that you are the real owner of the eBay account by completing the following form or else your account will be marked as fraudulent , and will remain open for investigation. You will pay for the fees wich will result from the financial transactions between eBay and FIT ( Fraud Investigations Team ) . eBay's Privacy Policy and Law Enforcement Disclosure: We care deeply about the privacy of the eBay community and will protect the privacy of our members even while working closely with law enforcement to prevent criminal activity. If you are unsure about our privacy practices, please visit eBay's Privacy Central for more information. To confirm your email address on file at eBay, just click the button below: le problème, c'est que je l'ai reçu sur une boite mail différente de celle enregistrée dans mon compte ebay et le lien me demande de confirmer mes coordonnées bancaires ... piratage?? ... Afficher plus

Bonsoir.J'ai mis en vente un camescope analogique et par ebay et envoyé par le membre : dflkjxcw (12 étoiles jaunes)j'ai reçu ce mail bizarre en anglais que j'ai essayé de traduire mais ce n'est pas clair du tout...Je le mets en copié collé..J'espère que parmi vous il y en a qui maitrise bien l'anglais...merci d'avance et bonne soirée.. Ebay-digital.com Ebay-digital.com is a professional company can provide you with top quality electronics from trusted name brands. Our sprit is fostering improvement and we are taking pride in delighting and satisfying all of the customers. Our clients come from the USA, the UK, Australia, Canada, Germany, France and Italy etc. The next goal is expanding our business to all of the Europe countries. We are trying our best to make it the best in this field .We are confident in our service and looking forward your cooperation .Also we love to fill special needs of every client. If you think of anything else please email us at :digital968@hotmail.com or call us on the MSN : digital968@hotmail.com ... Afficher plus