le 16-03-2011 18:13
Bonjour,
J'ai acheté un vase + 3 cadres photos fer forgé avec verre. Les objets n'étant pas câlés dans le carton me sont arrivés brisés. J'ai immédiatement prévenu le vendeur et ouvert un litige-réclamation paypal. Le service n'accepte pas les photos et me demande de faire constaté les dégâts auprès d'un tiers impartial et je ne sais pas à qui m'adresser. Merci pour votre aide.
Je ne sais pas si le facteur est habilité ou pas mais il me semble que dans l'urgence, il peut servir de témoin, non?
quoique c'est vrai qu'à notre époque, personne ne veut prendre de responsabilités supplémentaires.
😞