le 12-07-2013 23:42
bonsoir tous le monde aidez moi svp
un vendeur ne veut pas me donner son adresse pour le payer car il ne veut pas me vendre l'objet que j'ai gagné aux enchères. que dois je faire?
j'ai acheté un objet aux enchères le 09-juillet . après plusieurs messages restés sans réponse,
le vendeur me contacte aujourd'hui le 12-juillet pour me dire qu'il refuse de me vendre l'objet sous prétexte Le portable n'est plus disponible. Un ami me l'a racheté. comment faire pour obtenir l'objet que j'ai acheté
Bonsoir,
Comme vous l'a dit nananère, on ne peut obliger un vendeur à vendre un produit s'il ne veut pas.
Malheureusement , il y a certains vendeurs qui ne jouent pas le jeu, ils mettent un article aux enchères, mais ne savent pas bien paramétrer , et commettent des erreurs (oubli d'un montant de réserve par exemple), et sont déçus par le prix de vente de leur article, et reviennent sur leur décision de vendre.
La seule chose que vous pouvez faire, c'est de le signaler au service clientèle pour refus de vendre.
Lui mettre une évaluation négative, lui sera préjudiciable, mais elle le sera aussi pour vous, car certains vendeurs vous mettront dans ce qu'ils appellent "leur boite à coucous", et vous ne pourrez pas acheter chez eux.
Réfléchissez avant de commettre un acte qui peut se retourner conte vous, et faites le choix de votre décision au repos.
bien à vous.