un vendeur ne veut pas me donner son adresse pour le payer que dois je faire

[vero--2013]

bonsoir tous le monde aidez moi svp

un vendeur ne veut pas me donner son adresse pour le payer car il ne veut pas me vendre l'objet que j'ai gagné aux enchères. que dois je faire?
j'ai acheté un objet aux enchères le 09-juillet . après plusieurs messages restés sans réponse,
le vendeur me contacte aujourd'hui le 12-juillet  pour me dire qu'il refuse de me vendre l'objet sous prétexte Le portable n'est plus disponible. Un ami me l'a racheté. comment faire pour obtenir l'objet que j'ai acheté

[herisson62daniele · Accepted solution]

Bonsoir,

Comme vous l'a dit nananère, on ne peut obliger un vendeur à vendre un produit s'il ne veut pas.

Malheureusement , il y a certains vendeurs qui ne jouent pas le jeu, ils mettent un article aux enchères, mais ne savent pas bien paramétrer , et commettent des erreurs (oubli d'un montant de réserve par exemple), et sont déçus par le prix de vente de leur article, et reviennent sur leur décision de vendre.

La seule chose que vous pouvez faire, c'est de le signaler au service clientèle pour refus de vendre.

Lui mettre une évaluation négative, lui sera préjudiciable, mais elle le sera aussi pour vous, car certains vendeurs vous mettront dans ce qu'ils appellent "leur boite à coucous", et vous ne pourrez pas acheter chez eux.

Réfléchissez avant de commettre un acte qui peut se retourner conte vous, et faites le choix de votre décision au repos.

bien à vous.

[nanananere]

bonsoir on ne peux pas obliger un vendeur a vendre s'il a changé d'avis surtout si l'objet n'est plus disponible

[jenaiacer]

evaluation negative sur le vendeur meme s il vous met dans sa boite a coucou n est pas un probleme car s il l a fait , il recommencera donc evaluation negative direct

pas de pitié pour les croissants !!!

[magicien88]

Bonsoir

Humm ....On pourrait le croire mais ...rien ne vous empêche de "surveiller" ce vendeur et de vérifier qu'il ne remet pas en vente cet objet ce qui constituerais en fait une faute. Si ce vendeur n'a pas mis de prix de réserve et que vous avez remporté l'enchère pour un prix très intérressant, il est tentant pour lui de faire croire que l'objet à été vendu en direct à quelqu'un d'autre, cassé ou gardé pour lui éviter de le vendre à bas prix. A vous de voir ...Personnellement,  un vendeur me fait ce coup là et remet en vente l'objet , il se prend une évaluation négative si cela se passe dans les 45 jours. Quand à être interdit d'acheter chez lui, cela ne me pose pas de problème, cela ressemble à du chantage de bas étage et de toute façon, je ne pense pas que l'envie me reprendrai d'acheter chez lui ! Je pense qu'il y a assez de vendeurs sur Ebay pour faire de bonnes affaires .