Bonjour, j'ai un souci avec un acheteur, celui ci ma acheter un vylil gatefold (2disques) que je lui est envoyer dans un carton spécial vynil avec intercalaires à l'intérieur (cela à un cout) donc il a payer 6€ pour les frais de port en lettre (carton moins de 3 cms), j'ai payer 4.71€ de frais d'envoi + emballage spécial (je ne pense pas avoir volé cette personne pour 6€). De plus il me dit avoir payer pour un colisimo alaors que dans mon annonce il était bien noter lettre. Je lui est expliquer cela et voici sa réponse:
""Il n'y avait pas d'intercalaire dans le colis. Si vous ne me remboursée pas la dit ce sera une évaluation négative. avec vos 53 évaluations vous allée vous retrouver avec 60 pour cent d eval positives bon courage pour vendre ensuite pour deux euros franchement ce serait d image enfin je dis ça je dis rien crdt.""
Je trouve cela minable de la part de cette personne, de plus ce n'est pas 2€ mais beaucoup moins 1,29€ moins emballage et intercalaire, reste plus grand chose à rembourser. Que puis je faire face à ce genre de menace?
Merci de vos conseilles. Cordialement
