le 18-08-2018 20:50
Bonjour depuis hier quand je mets un objet en vente je n'ai plus d'options de paiements à proposer à mes acheteurs. Après avoir rempli et validé mon annonce je vois que la seule possibilité de paiement est Paypal ! Alors que dans mes préférences Paypal n'est pas coché !
Les annonces d'objets non vendus que j'ai remontées elles mentionnent bien la possibilité de payer soit par Paypal, soit par chèque bancaire ... (puisqu'avant j'avais le choix).
Est-ce un bug ? Suis-je la seule concernée ?
Merci de me renseigner SVP.
Bonjour @tilt-et-bingo
Effectivement sur vos 4 annonces parues le 18/08
- 3 remises en vente (crémier, vase étain, statuette), pas de problème elles mentionnent bien les paiements paypal et chèque
- 1 nouvelle annonce : Coffret en bois thermomètre : Paypal et virement
Si les précédentes réponses d'hier ne vous ont pas permis de résoudre votre problème et en l'absence d'information à ce sujet, essayez de poser la question au service client, voir contact au bas du lien ci-dessous :
(Impossible de trouver votre cas précis dans la liste des rubriques d'aide permettant le contact ciblé, mais il est admis de passer par une rubrique voisine dans cette situation)
https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=42&levelHierarchy=2a1a3