Photos des objets dans le corps des annonces qui ont disparues !

[collect30000]

Bonjour. La majorité de mes annonces en achat immédiat n'ont plus de photo quand on clique dessus. eBay dit que c'est un bug. Mais depuis 2 jours, aucune solution n’a été apportée et je commence à m'inquiéter pour mes ventes.

Y a-t-il d'autres personnes avec le même problème que moi ?

[tieric7]

Bonjour , plutôt que patienter ) vous pouvez retirer et remettre en vente les articles qui ne comportent qu une photo , ( pour ceux en ayant plusieurs il semblerait qu elles se soient volatilisées , j ai procédé de la sorte les repérant dans vente en cours , date mise en vente c est un bug qui a eu lieu sur deux trois jours , donc les annonces sr suivront , , c est simplement une solution .envisageable..
bonne journée
Thierry

[chez_lubi]

Pour info, j'ai appelé ENCORE ebay cet après-midi et après l'habituel type du service client qui me dit "non il n'y a pas de problème, personne ne nous l'a signalé", j'arrive enfin à avoir quelqu'un de "compétent".

Cette jeune femme m'a dit que, oui, évidemment, ils sont conscients du bug (comme de celui du nombre de visites qui reste à 0 d'ailleurs) et qu'ils y travaillent...

Sauf que voilà, cela fait déjà 2 semaines et toujours rien de neuf !

Comment est-ce possible de laisser trainer aussi longtemps un bug si gravissime ???

J'ai également demandé si les photos réapparaitront quand le bug sera résolu ou s'il faudra tout refaire et, à mon avis pour arrondir les angles, la personne m'a dit que oui bien sur les photos réapparaitront une fois le bug réparé.

Affligeant tant de bétise et d'incompétence...

[collect30000]

Pour moi certaines photos qui avaient disparues sont revenues (pas toutes !) mais le souci c'est que dans ces annonces là il y avaient au moins deux photos minimum et je n'ai vu la réapparition que D'UNE PHOTO ! (la 1ère photo en fait).
Donc après tout ce temps sans résolution du problème, j'ai pris le taureau par les cornes et j'ai refait au moins 80 à 150 annonces impactées sur 1300 que j'ai environ. Ce que j'espère maintenant: c'est que cela ne recommence plus !
NB: Je plains les vendeurs qui ont eu plus de dégâts que moi !

[collect30000]

NB: Le modérateur de ce forum m'a demandé de marquer le problème comme résolu étant donné que c'est moi qui ai lancé la question des photos. Alors à l'attention de monsieur le modérateur, le souci des bugs eBay n'est pas résolu et je ne marquerai donc pas le problème comme résolu en acceptant une solution qui n'existe pas ! Merci

[lester_li]

Bonjour,

Sauf erreur, les modérateurs ne vous ont rien demandé. Vous avez probablement reçu un email automatique vous demandant si votre problème a été résolu. Si ce n'est pas encore le cas, j'en suis désolé pour vous et vous invite à patienter et à ne pas hésiter à revenir informer les membres de la communauté de l'éventuelle mise à jour de votre situation.

Cordialement.

[collect30000]

Bonjour. Pas de souci. Le jour ou eBay reglera les problèmes en cours depuis quelques temps deja, je ne manquerai pas de venir commenter cet heureux événement (pour celui dont je me suis fait l’echo bien sûr). Cordialement

[loudnessfr]

Toujours pas de solution trouvée pour les photos qui ont disparues depuis le temps...

[collect30000]

Non toujours pas.....